Lynx RH Yvelines - Tertiaire, un cabinet de recrutement et d'intérim à taille humaine, recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Clientèle H/F, basé(e) à Bazainville (78).
Notre équipe de consultants spécialisés dans les fonctions support vous accompagnera tout au long du processus de recrutement avec expertise, conseil et bienveillance.
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé par un interlocuteur unique, garantissant une approche qualitative et une relation de confiance.
Pourquoi avons-nous choisi cette entreprise ?
- Société française reconnue comme leader sur son marché ;
- Des valeurs fortes : coopération, innovation et excellence.
Vos missions
Au sein du service relation clients, vous assurez la prise en charge des demandes des opticiens et les accompagnez en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes.
Missions principales :
- Répondre aux sollicitations clients avec efficacité et professionnalisme, tout en garantissant un suivi rigoureux via les différents canaux (téléphone, e-mail, interlocuteurs dédiés, etc.) ;
- Apporter un conseil personnalisé aux opticiens afin de les orienter dans leurs choix ;
- Mettre en avant les offres commerciales et les produits CODIR à travers des actions ciblées (appels sortants, campagnes e-mailing, opérations spécifiques, etc.).
Profil recherché
- Issu(e) d'une formation Bac +2, ou titulaire d'un Bac complété par une expérience significative, vous disposez idéalement de 2 à 4 ans d'expérience sur un poste équivalent ou en support commercial.
- Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du relationnel, vous savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs et contribuer à leur satisfaction.
- À l'aise avec les outils informatiques, vous avez une appétence pour leur utilisation au quotidien dans vos missions.
- Ce poste est également accessible aux personnes reconnues travailleurs handicapés (RQTH).
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 23000 € - 26000 € par an
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