Au sein de notre agence de LILLE et directement rattaché(e) au Gestionnaire de Copropriétés expérimenté, vous jouerez un rôle central dans la gestion complète d’un portefeuille : relation client, suivi technique, juridique et comptable… le tout dans le respect de la réglementation et des valeurs du cabinet.
Ce que nous vous offrons
* Une approche qualitative du métier : un portefeuille adapté pour favoriser la proximité et la satisfaction client
* Des outils modernes et performants pour faciliter votre quotidien
* Une marque solide et reconnue sur son territoire, soutenue par la synergie de nos autres pôles (transaction, gestion locative, opérations immobilières, etc.)
* Des formations régulières et sur mesure, pensées pour accompagner votre évolution de carrière
* Une rémunération attractive et évolutive (fixe + variable selon le chiffre d’affaires)
* Une ambiance de travail conviviale et bienveillante, où le bien-être des collaborateurs est une priorité
* Des bureaux idéalement situés en centre-ville
Vos missions principales
Véritable chef d’orchestre au cœur de la relation client, vous serez l’interlocuteur privilégié des copropriétaires et des prestataires.
Vos missions incluront notamment :
* La préparation et le suivi des Assemblées Générales (convocations, dossiers, procès-verbaux)
* La gestion des devis et ordres de service, ainsi que le suivi des travaux
* Le traitement des sinistres et la coordination des interventions
* L’accueil et le suivi administratif des clients et partenaires
* L’optimisation du fonctionnement du service au quotidien
Cette description couvre les principales responsabilités, mais votre rôle évoluera au rythme de vos ambitions et des projets du cabinet.
Issu(e) d’une formation de niveau BAC+2 (BTS Professions Immobilières, assistanat ou équivalent), vous disposez d’une première expérience réussie d’au moins 2 ans dans le domaine de la copropriété ou de l’administration de biens.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer les priorités avec rigueur et efficacité.
Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un véritable sens du service client, vous savez instaurer une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.
Proactif(ve) et autonome, vous appréciez les missions variées et savez faire preuve d’initiative.
Vous avez également un esprit commercial développé, un goût pour la négociation et une réelle envie de faire avancer les projets de vos clients.
Enfin, vous partagez nos valeurs : dynamisme, éthique, innovation et proximité humaine.
Vous souhaitez évoluer au sein d’un cabinet à taille humaine, où la qualité de la relation et le bien-être des collaborateurs sont au cœur du projet d’entreprise.
Créé en 1997, VACHERAND IMMOBILIER est un acteur majeur des métiers de l’administration de biens (gestion locative, syndic de copropriété) et de la transaction immobilière (vente et location).
Avec 11 agences à taille humaine et plus de 140 collaborateurs investis, notre société est aujourd’hui le premier administrateur de biens des Hauts-de-France.
Nous avons fait le choix d’un modèle à contre-courant : privilégier la proximité, la qualité de service et la relation humaine, tant avec nos clients qu’avec nos équipes.
Chez VACHERAND IMMOBILIER, nous croyons qu’un collaborateur épanoui fait la différence — c’est pourquoi nous cultivons un environnement de travail bienveillant, fondé sur :
* Une confiance mutuelle et un management de proximité
* Un équilibre respecté entre vie professionnelle et personnelle
* Une autonomie valorisée, dans un cadre collaboratif et convivial
* Une forte cohésion d’équipe, portée par des valeurs communes
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