Description du poste
La Caf de l'Isère gère également les tiers et les opérations associées pour plusieurs autres Caisses : Savoie, Haute-Savoie, Ain, Ardèche et Cantal.
Sous la responsabilité du manager de proximité, vous serez chargé(e) du traitement administratif et informatique des données relatives aux tiers.
Vos missions incluent :
1. Analyser et traiter les demandes de tiers en lien avec les dossiers allocataires et les partenaires,
2. Saisir et vérifier les données dans les logiciels internes Nims, Safir (outil de numérisation et d'archivage) et Tiersi (base de données des partenaires),
3. Vérifier les conventions signées sous Mon Compte Partenaire (MCP) (plateforme en ligne de gestion des conventions avec les partenaires),
4. Contrôler les conventions Complément Mode de Garde (aide financière versée aux familles pour la garde d'enfants),
5. Utiliser le portail Démarches simplifiées (site en ligne pour déposer et suivre des demandes administratives),
6. Contrôler la cohérence des informations et des pièces justificatives,
7. Répondre aux sollicitations des partenaires et leur apporter un soutien technique sur les outils mis à leur disposition,
8. Identifier et immatriculer les dossiers allocataires,
9. Participer à l'activité courriers : tri, réception, distribution dans les casiers, traitement des Plis Non Distribués (PND) et des recommandés,
10. Numériser les documents dans un logiciel,
11. Respecter les délais de traitement fixés.
Une formation complète en interne sera dispensée dès votre prise de poste.
Profil recherché
Vos compétences
La personne recrutée :
Maîtrise :
12. Les outils bureautiques (Word, Excel) ; la connaissance d'Office est un plus.
Capacités :
13. Bonne compréhension, analyse et apprentissage rapides,
14. Recherche et utilisation efficace des informations.
Qualités :
15. Rigueur et sens de l'organisation,
16. Aisance relationnelle (notamment au téléphone),
17. Esprit d'équipe et adaptabilité,
18. Autonomie et respect des consignes,
19. Attention, logique et esprit critique.
Votre formation
20. Bac exigé
21. Expérience professionnelle dans le domaine administratif appréciée
Informations complémentaires
Rémunération : Niveau 3 : à partir de 1 .53 € bruts mensuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances), prime d'intéressement
Avantages : titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / télétravail / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE.
pour en savoir plus sur nos avantages :
Conditions de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle (horaires variables avec différents schémas horaires), maintien et développement des compétences par la formation, locaux rénovés et accueillants, démarche de transformation basée sur l'intelligence collective engagée depuis l'été .
Fortement attachée à la mixité et à la diversité, La Caf de l'Isère recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des candidats en situation de handicap.
Cet appel à candidatures répond aux mesures de non-discrimination.
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