Profil et missions
Vos principales missions incluront :
* Gestion commerciale
o Préparation et suivi des devis et commandes clients internationaux.
o Vérification des conditions commerciales (prix, délais, transport, incoterms, conditions de règlement).
o Suivi des factures et relances clients si nécessaire.
* Coordination logistique
o Organisation des expéditions internationales en collaboration avec les transporteurs et avec notre service logistique.
o Gestion des formalités douanières et des documents d\'exportation.
o Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges.
* Support administratif
o Mise à jour des bases de données clients et suivi des indicateurs de performance commerciale.
o Participation à la préparation des dossiers de réponse aux appels d\'offres internationaux.
o Soutien ponctuel à l\'équipe commerciale lors de salons ou événements.
* Relation client
o Gestion des échanges avec les clients internationaux (en anglais et, idéalement, dans une autre langue : chinois, espagnol de préférence).
o Assistance pour répondre aux questions des clients sur les produits ou services.
Compétences et profil recherché
Pour mener à bien les missions, nous recherchons les qualités suivantes :
Compétences professionnelles
* Expérience préalable dans un poste similaire (au moins 5 années).
* Maîtrise de l\'anglais à l\'écrit et à l\'oral (niveau B2 minimum).
* La connaissance d\'une autre langue étrangère est un plus (Chinois et/ou Espagnol préférentiellement).
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP, CRM, etc.).
* Bonne connaissance des procédures du commerce international.
Compétences personnelles
* Excellentes capacités organisationnelles et rigueur dans le suivi des dossiers.
* Sens du service client et bonnes qualités relationnelles.
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
* Esprit d\'équipe et polyvalence.
* Représenter le client au sein de l\'entreprise.
* Savoir travailler en binôme avec le commercial Export.
Formation
* Bac +2/3 en Commerce International (ou équivalent).
Conditions et avantages
* Rémunération : 28-30 kEUR (selon expérience).
* Avantages : tickets restaurant, mutuelle, participation.
* Environnement de travail stimulant et possibilité d\'évolution.
Type de contrat : CDI
Contrat travail Durée du travail : 38H/semaine
Salaire : Voir informations ci-dessus
Employeur
Votre agence Menway Emploi de Bourgoin-Jallieu, spécialisé dans le placement temporaire et permanent, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d\'emploi. Nous recherchons pour notre client, un Assistant(e) Commercial(e) Export h/f dans le cadre d\'un CDI.
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