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C- media // technicien support informatique - boulogne billancourt (h/f)

Boulogne-Billancourt
Cegedim
Technicien support informatique
Publiée le 5 janvier
Description de l'offre

Gestionnaire de Parc Informatique & Téléphonique

Mission

A propos de Cegedim :

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023.

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pour en savoir plus :

Et suivez Cegedim sur Twitter :, et .

Entité :

C-Media, filiale du Groupe Cegedim, est leader de la communication en pharmacie et parapharmacie d’enseigne. En effet, nous accompagnons les laboratoires pharmaceutiques dans toutes leur communication (Print et Digital) sur le point de vente pharmacie.

Par l'alliance unique de l'expertise humaine et de la puissance du digital, nous offrons des solutions 360° qui se distinguent à chaque étape du parcours du consommateur.

Notre mission ? Accompagner les laboratoires pharmaceutiques, les groupements de pharmacies et les pharmacies indépendantes grâce à des solutions de communication impactantes.

Mission :

En qualité de Technicien Support Informatique / Gestionnaire de parc Informatique & Téléphonique, vous aurez pour missions :

Installer et assurer la maintenance du parc informatique et téléphonique d'environ 250 collaborateurs :

1. Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés
2. Définir et mettre en place l'architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux
3. Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail
4. Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation
5. Définir les procédures de maintenance préventive et curative du parc
Apporter un support et une assistance aux utilisateurs :
6. Mettre à la disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés
7. Intervenir directement afin de résoudre le problème de l'utilisateur
8. Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs
Participer à la définition du schéma directeur de l'entreprise en matière de parc informatique et téléphonique :
9. Collecter et analyser les besoins des utilisateurs
10. Conseiller et définir avec la direction, la politique d'équipement et de maintenance du parc
11. Identifier les besoins à venir, et assurer une veille constante sur les nouveaux logiciels et systèmes
12. Coordination de projets avec l'IT et la R&D Groupe

Profile

Diplômé de niveau Bac +2/+3 en Licence Informatique (SSO).

Vous disposez d'une première expérience significative dans la gestion d'un parc informatique et téléphonique.

Compétences requises :

13. Bonne culture informatique. Intérêt pour l'innovation.
14. Maitrise des principaux systèmes d'exploitation du marché : Windows, Linux, Unix, ...
15. Maitrise technique afin de pouvoir déceler et réparer certaines pannes
16. Excellentes qualités relationnelles afin de faciliter les contacts quotidiens avec les utilisateurs
17. Autonomie et disponibilité
18. Sens de l'organisation et de gestion des priorités

Informations pratiques

Type de contrat : CDI

Démarrage : Immédiat idéalement.

Localisation : Boulogne Billancourt (92)

Skills

Support informatique gestionnaire de parc

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