Conseiller commercial services – h/f

L'entreprise

Société : CAR Avenue France

Le poste

Référence : unique160068_0

Description Entreprise

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).

Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue compte :

– 2 600 collaborateurs

– 130 concessions et services

– Plus de 19 marques distribuées

– Un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d’occasion

– Un chiffre d’affaires de 1,8 milliard €

– Des valeurs fortes : Esprit d’Équipe, Proximité, Qualité et Excellence

Description du poste

Nous recherchons pour notre concession BMW/Mini située à Chalon-sur-Saône un Conseiller Commercial Services (H/F).

Vous serez le relais entre le service Après-vente et la clientèle. Votre objectif est de garantir une satisfaction optimale afin de développer l’activité du service.

Vos missions principales :

* Organisation et planification des interventions ;
* Relations avec les services du constructeur (transmissions d’informations techniques et commerciales) ;
* Application des procédures qualité en vigueur ;
* Accueil de la clientèle, rédaction d’ordres de réparation et de commandes de travaux ;
* Proposition de forfaits et vente additionnelle de produits et services ;
* Facturation et encaissement.

Profil recherché

Vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
Vous possédez un excellent sens du service client et un bon relationnel.

Informations complémentaires :
Ville : Chalon-sur-Saône
Code postal : 71100
Région : Bourgogne-Franche-Comté
Pays : France
Salaire : À définir selon profil
Niveau d’études : Bac +2 à Bac +4
Expérience : souhaitée

#J-18808-Ljbffr