Offre n° 196QGXQ
Gestionnaire d'immeuble (F/H)
poste NON LOGÉ. Sous la responsabilité du Directeur de l'agence, vous serez en charge de
Gestion locative - commerciale
* Assurer l'accueil aux locataires pendant les heures imparties et renseigner les candidats locataires
* Gérer les mouvements de locataires entrées-sorties
* Participer au recouvrement des loyers, distribuer les avis d'échéance, les quittances et les courriers aux locataires
* Veiller au respect du bail
* Assurer le suivi d'une réclamation d'un locataire et en vérifier le bien-fondé
* Surveiller les logements vacants pour prévenir les dégradations ou repérer les occupations
Entretien courant et maintenance du patrimoine
* Assurer une surveillance technique des installations par des rondes quotidiennes
* Assurer le suivi des prestations et la qualité de leur réalisation
* Alerter en cas de panne et intervenir directement pour résoudre les dysfonctionnements
* Informer de l'existence d'un sinistre ou d'une réparation à faire, en assurer le suivi de gestion
* Effectuer les demandes de travaux
* Supervisor l'organisation des interventions des entreprises extérieures et assurer leur suivi
* Renseigner les documents relatifs aux réclamations techniques, fiche de signalement, déposer plainte le cas échéant
* Réaliser les contrôles périodiques et contribuer au maintien de la sécurité des immeubles : libre circulation, présence d'extincteurs
* Assurer l'hygiène sur sa ou ses résidences (enlèvement encombrants, suivi des contrats de nettoyage, enlèvement des épaves)
* Intervenir sur les équipements d'installation électrique
* Assurer une maintenance technique des équipements
Gestion sociale
* Assurer une intervention de premier niveau en cas de conflit de voisinage
* Faciliter les mises en relation entre les résidents et les personnes ressources compétentes (médiateur, CESF) et assurer un rôle d'interface entre les locataires et les collectivités ou associations
* Participer à une opération de tri sélectif ou une campagne de sensibilisation propreté
* Participer aux réunions et assemblées générales
Type de contrat: CDI
* Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
* Travail en journée
* Conditions de travail: En contact avec du public
* Travail en autonomie et en situation isolée
* Salaire
* Salaire brut : Mensuel de 1950.00 Euros sur 14 mois
* Primes
* Titres restaurant / Prime de panier
Profil souhaité
Expérience
* 2 An(s) Cette expérience est indispensable
* CAP, BEP et équivalents Maintenance bâtiment- ou CAP gardien d'immeuble Cette formation est indispensable
* Bac ou équivalent Bâtiment second oeuvre- Bac Pro Sécurité ou BTP
Compétences
* constituer un dossier administratif Cette compétence est indispensable
* Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs Cette compétence est indispensable
* utilisation des outils informatiques Cette compétence est indispensable
* Accueil physique et téléphonique
* Assurer la conformité des installations avec les normes en vigueur
* Communication avec les résidents
* Communiquer efficacement avec les résidents
* Contrôler l'état du bâti
* Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
* Diagnostiquer les pannes et effectuer des réparations mineures
* Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)
* Ecouter activement les besoins des résidents
* Gestion des espaces communs
* Gestion des urgences et des incidents
* Gérer les conflits entre résidents
* Gérer les conflits et les réclamations des résidents
* Gérer les urgences et incidents techniques
* Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
* Maintenance de premier niveau
* Maintenir un environnement propre et accueillant
* Promouvoir les initiatives de recyclage et de réduction des déchets
* Relayer de l'information
* Superviser la maintenance et la propreté des locaux
* Surveillance des travaux dans l'immeuble
* Surveiller l'entretien des locaux et signaler les besoins de réparation
* Techniques de gestion de conflits
* B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Informations complémentaires
* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur d'activité : Location de logements
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