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Assistant relation clientele en alternance h/f

Champs-sur-Marne
Alternance
UGAP
Télétravail partiel
Publiée le 2 juin
Description de l'offre

Informations générales Entité de rattachement Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste. En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE. A travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs œuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun. Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ? Pourquoi rejoindre l'UGAP ? - Intégrez un établissement qui place le service public au cœur de ses actions - Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie - Développez vos compétences dans un environnement collaboratif Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité. Référence 2026-2699 Contrat Apprentissage Fourchette de salaire annuelle 560,11€ - 1 867,02€ Activités Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la Direction des Ministères et Services de l’État au sein du Pôle avant-vente, 3 Assistant Relation Clientèle (F/H) en apprentissage pour une durée de 2 ans au sein d’une équipe de 18 personnes. Ce poste est basé à CHAMPS SUR MARNE (77) à proximité du RER A (station Noisy-Champs). Au sein d’une équipe de 18 personnes, l’alternant aura pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale. Les missions principales sont : En lien avec nos équipes commerciales et nos clients, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage administratif des dossiers : - Réceptionner, analyser les demandes clients - Établir et enregistrer les devis et commandes - Gérer les litiges et la facturation, relancer les impayés Assistant commercial ADV* = poste intitulé en interne "assistant relation clientèle" Profil recherché Vous préparez une formation post-bac de niveau Bac2/ Bac 3 de type BTS NDRC ou BUT TC. Doté d’un bon sens du service client et de l’organisation, vous apprendrez à gérer et suivre des dossiers administratifs avec rigueur, tout en assurant une communication efficace avec les différents interlocuteurs. Vous avez des connaissances d’Excel et du pack office. ⭐ Rejoindre l’UGAP, c’est accéder à des avantages qui font toute la différence : intéressement, télétravail, équilibre vie professionnelle / vie personnelle, accompagnement des parcours et environnement collaboratif. Entreprise handi-accueillante, l’UGAP facilite l’accès à l’emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et de neutralité. Durée du contrat 24 Mois Localisation du poste Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77) Site Champs sur Marne

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