Responsable suivi de la performance opérationnelle h/f

Nous sommes

RATP CAP Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP, nous répondons aux appels d'offre du marché et opérons sur les réseaux de transport remportés.

Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien.

Notre expertise s'étend sur plusieurs modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway, etc.

Nous proposons des solutions performantes et innovantes et offrons à nos collaborateurs une multitude d'opportunités pour apprendre et se développer. Nous recherchons
un(e) Responsable suivi de la performance opérationnelle (H/F) pour intégrer la Direction des Opérations & Technique de RATP CAP Île-de-France. Rattaché(e) à la Directrice du pôle Performance Opérationnelle, vous êtes responsable du processus du pilotage de la performance opérationnelle de RATP CAP Île-de-France et accompagnez les filiales dans l'analyse et la mise en oeuvre des plans d'amélioration de la performance opérationnelle des filiales.

Vous avez :
- Un diplôme (Bac +5) en école d'ingénieur,
- Au moins 10 ans d'expérience en pilotage transversal,
- Idéalement, une connaissance du secteur de transport de voyageurs.

Vous êtes le candidat idéal si :
- Vous avez une grande capacité d'analyse et de synthèse, un esprit analytique, le sens du terrain et de l'opérationnel,
- Vous êtes à l'aise avec les outils de reporting, de BI et avez un bon niveau Excel (avancé),
- Pédagogie et aisance relationnelle vous caractérisent.

Vous êtes toujours intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout :
- Vous définissez, avec les experts métiers, les besoins d'indicateurs opérationnels de pilotage et de résultat, et élaborez avec la DSI les outils de reporting opérationnel.
- Vous accompagnez les directions de filiales dans le suivi, le contrôle de la fiabilité des données, l'analyse, la recherche de leviers de performance et le pilotage de plans d'actions correctives.
- Vous pilotez les plans d'actions transversaux aux filiales de RATP CAP Île-de-France et vous mettez à disposition un support efficace, avec les experts métiers siège, visant à accroître la performance opérationnelle.
- Vous produisez les analyses transversales nécessaires au pilotage opérationnel, pour le Directeur des Opérations de RATP CAP Île-de-France.
- Vous animez le processus de pilotage de la performance opérationnelle des filiales et participez aux revues de performance.
- Vous animez les processus de prévision de résultats avec les filiales.

Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir) :
- Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert,
- Nos cadres bénéficient d'un forfait annuel de 209 jours,
- La possibilité d'avoir jusqu'à 3 jours de télétravail,
- Un métier qui a du sens et de l'utilité.

Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP CAP Île-de-France, c'est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous !