Coordinateur médiation sociale (H/F), Ain
Détails de l'offre
Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation
Grade(s) recherché(s)
* Adjoint d'animation
* Adjoint d'animation principal de 2ème classe
* Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions, lorsqu'aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. La durée du contrat ne peut excéder trois ans, renouvelable jusqu'à un maximum de six ans.
Temps de travail : Temps complet
Télétravail : Non
Expérience souhaitée : Confirmé
Descriptif de l'emploi
Au sein de la direction politique de la ville, vous organisez et développez le service médiation sociale. Vous contribuez à lutter contre les incivilités, à réguler les conflits, à orienter et faciliter l’accès des usagers aux services publics.
Missions / conditions d'exercice
* Analyser l’évolution de l’environnement social du territoire et proposer des actions.
* Coordonner et organiser les actions avec les collaborateurs et autres intervenants.
* Animer et développer le partenariat avec les acteurs locaux : bailleurs sociaux, centres d’animation, institutions (Education Nationale, associations, services municipaux).
* Mettre en œuvre des outils de veille sociale et technique (gestion de conflits, incidents, dégradations).
* Élaborer et suivre des tableaux de bord, réaliser des bilans d'activité.
* Participer aux instances de coordination de la prévention de la délinquance (CLSPD, réussite éducative, CESC, CTO).
* Alerter sur des dysfonctionnements et sensibiliser la collectivité.
* Animer des réunions hebdomadaires, gérer les plannings et les congés.
* Centraliser et transmettre les informations terrain.
* Rendre compte des actions via des rapports à l’autorité.
Profils recherchés
* Connaissance des pratiques sociales et culturelles des populations locales.
* Connaissance du territoire.
* Notions de psychologie et dynamique des groupes.
* Maîtrise des techniques de résolution de conflits.
* Connaissance des protocoles en cas d'urgence et premiers secours.
* Aptitude à la communication et à la négociation.
* Capacité d'adaptation, sens de l'écoute, sens des responsabilités, et goût pour les relations humaines.
* Devoir de réserve et sens du service public.
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