Description du poste :
Au sein de l'équipe Expérience Clients, vous interviendrez sur les installations de production de froid chez nos clients.
Vous participerez à l'installation, la maintenance, la formation et l'assistance technique, en garantissant un service fiable, sécurisé et de qualité.
Vos missions principales
* Intervenir sur sites clients : installation, formation, maintenance, recherche de pannes, contrôles et réglages ,***Fournir un support technique à distance (téléphone, email),***Conseiller les clients et les accompagner dans l'utilisation de la plateforme de suivi en ligne,***Organiser et préparer les interventions, assurer la traçabilité et les comptes rendus ,***Respecter les normes QHSE et contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients.
Description du profil :
Profil recherché
Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en maintenance d'installations techniques et idéalement dans le domaine du froid. Vous maîtrisez les bases en mécanique des fluides, thermodynamique, réseaux de distribution (pompes, tuyauterie, vannes, soupapes.), électricité et connexion réseau informatique .
Curieux(se) et à l'aise avec les produits connectés et le digital, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens des responsabilités et votre capacité à proposer des solutions. Vous savez gérer vos priorités, analyser les situations et instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Qualifications requises
* Formation Bac Pro / BTS Froid ou Maintenance des équipements industriels (ou équivalent),***Permis B indispensable,***Habilitation électrique B2 minimum .
Environnement de travail
* Poste nécessitant de nombreux déplacements en France (≈ 3 jours/semaine) ,***Intégré(e) à une équipe dynamique et proche du terrain.
Conditions proposées
* Rémunération selon profil sur 13.5 mois***Primes et panier repas
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