Au sein du Grand Hotel de Tours, situé à coté de la gare, vous serez le ou la garante de la réception des clients, vous assurerez le check in up.
Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salary
* Complémentaire santé
* SUIVANT COMPETENCES
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
* 3 An(s) Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Hôtellerie restauration- SERVICE
Compétences
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Effectuer le suivi des réservations
* Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
* Identifier, traiter une demande client
* Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
* Anglais Cette langue est indispensable
* Espagnol Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
* Avoir l'esprit d'équipe
* Faire preuve de contrôle de soi
* Etre ouvert aux changements
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
10 à 19 salariés
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