Le/La chargé(e) de relation locataire assure l'interface entre l'entreprise et les locataires afin de garantir une communication fluide et le bon déroulement des interventions.
Ses principales missions consistent à coordonner les échanges entre l'entreprise et les locataires, notamment lors de travaux ou d'interventions techniques. Il/elle organise et réalise également les constats de lieux afin de vérifier l'état des logements avant ou après intervention.
Le/La chargé(e) de relation locataire est aussi responsable de la gestion administrative liée aux interventions, notamment :
la gestion des commandes nécessaires aux travaux,
le suivi des demandes et des interventions,
la mise à jour d'un tableau de suivi permettant de contrôler l'avancement des dossiers et de planifier les actions.
Grâce à ces missions, il/elle contribue à assurer la satisfaction des locataires, la bonne organisation des interventions et le respect des délais.
- Si possible ayant une expérience dans le secteur du BTP
- Capable d'être polyvalent(e)
- Autonome et dynamique
Beaucoup de relationnel est à prévoir
Lieu de mission : PARIS
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