Description du poste
Rejoindre Podeliha, c’est contribuer à une mission d’utilité sociale tout en intégrant une entreprise en pleine transformation et en solide croissance.
Nous recherchons un·e Chargé de contentieux pour intégrer laDirection de la Clientèle et des Territoires de Podeliha.
Cette Directiona pour mission d’assurer lasatisfaction des locatairesen les accompagnant tout au longde leur parcours résidentiel,de l’entrée dans le logement jusqu’à la sortie, tout en développant des relations de confiance avec les acteurs des Territoires.
Elle pilote la gestion de la relation client et du patrimoine de proximité: commercialisation des logements, attribution, suivi des baux, réponses aux demandes techniques et administratives, accompagnement des ménages en difficulté et entretien courant du patrimoine, en cohérence avecles orientations stratégiques de l’Entreprise.
Forte d’une équipede plus de 200 collaborateurs, la Direction s’appuie sur uneprésence territoriale sur l’ensemble des Pays de la Loire,à travers ses antennes et ses agences, afin d’assurer un service deproximité au plus près des locataires.
Vous rejoindrez le service Contentieux, composée d'une responsable Service contentieux, de 8 Chargés de contentieux et un Chargé de recouvrement.
Au quotidien, vos missions sont de :
* Contribuer au recouvrement des impayés des locataires présents ou partis dans le respect de la mission sociale de la Société
* En contact avec les locataires, analyserles situations et organiser le recouvrement de la dette
* Maintenir d’étroitesrelations avec les huissiers, les avocats, les tribunaux, la préfecture et assurez le bon déroulement des voies d’exécution
* Autoriser l’engagement de la phase judiciaire du recouvrement
* Assurer le traitement des troubles de voisinage en évaluant et mettant en œuvre si besoin la procédure de résiliation du bail
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