Accompagner l'accueil du public au sein des antennes des spip de milieu ouvert

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Renforcer le lien, la prise en charge des personnes sous main de justice, en accompagnant :

• Les conseillers pénitentiaires d'insertion et de probation dans leurs démarches de suivi des personnes condamnées
• Les agents d'accueil dans leur mission d'information

Actions

Le volontaire pourra être mobilisé pour accompagner :

• les CPIP dans leurs démarches de suivi des personnes condamnées notamment dans le cadre des permanences de services,
• les agents d’accueil dans leur mission d’information,
• les personnes sous main de justice dans leurs démarches d’insertion.

Le volontaire sera amené à participer principalement aux missions suivantes :

• accueil physique, information et orientation du public au sein de la structure ou vers les partenaires ou dispositifs d’insertion ;
• veiller aux bonnes conditions d’accueil des personnes se présentant nouvellement au SPIP ainsi qu’aux familles qui les accompagnent ;
• organiser un espace convivial et dynamique en proposant par exemple des expositions d’oeuvres ou la mise à disposition de revues ou de prêts d’ouvrage ;
• participer à la mise en place de questionnaires de satisfaction sur la qualité d’accueil du service.