Consultant senior sage x3 h/f

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Missions à réaliser

* Assurer un support sur les applications de niveau 1 et 2.
* Analyser les récurrences des incidents et proposer des actions curatives / correctives.
* Documenter les incidents, problèmes, demandes qui relèvent du niveau 3 (éditeur ou expert interne).
* Mettre en œuvre et déployer de nouvelles fonctionnalités suivant la besoin métier. Assurer la prise en main, voire la formation des utilisateurs.
* Conseiller et apporter des solutions adaptées.
* Dispenser de la formation à distance ou sur site aux utilisateurs de la solution.
* Participer aux recettes fonctionnelles.
* Contribuer aux phases d’intégration de l’ERP (reprises, paramétrages…).


Compétences requises

* Sage X3, BDD, ITIL
* Connaissance de l’architecture applicative, environnement Microsoft, outils de ticketing, gestion collaborative
* Connaissances ITIL appréciées


Profil recherché

* Formation supérieure BAC+3 minimum
* Plus de 3 ans d’expérience dans une fonction similaire
* Connaissance en gestion commerciale, finances ou immobilisations avec Sage X3
* Capacités en communication, pédagogie, relationnel, autonomie, gestion du temps, sens du service, rigueur
* Langues : Français, Espagnol, Anglais


Informations complémentaires

* Date de démarrage : dès que possible
* Contrat : CDI, temps plein
* Salaire : 45 000 € - 55 000 € par an selon expérience
* Localisation : Le Lamentin, Martinique


À propos de l'entreprise

Automobile, Services & Systèmes d'Informations, plus de 2000 salariés.

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