Gestionnaire back office h/f

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Gestionnaire Back Office bancaire H / F à Montpellier



Contrat: mission en intérim

Dates de la mission: 16/02/2026 jusqu'aux 17/04/2026

Horaire: 38h30 heures par semaine du lundi au vendredi

Taux Horaire: 13.06 €

Avantages : 13ᵉ mois + RTT + TR + jours de télétravail



Mission :

* Assurer le traitement des demandes liées à la substitution d'assurance et aux modifications d'assurance.
* Gérer un flux entrant important tout en respectant les délais et engagements de service auprès des adhérents.
* Réaliser les opérations de back office conformément aux procédures internes.
* Saisir, contrôler et mettre à jour les informations dans les systèmes informatiques.
* Rédiger et traiter les communications professionnelles (mails, notifications, confirmations) via Outlook.
* Garantir un service de qualité et contribuer à la satisfaction adhérent.
* Travailler en coordination avec les équipes internes pour assurer la bonne circulation de l'information.



Profil :

* Bac minimun
* Expérience souhaitée en banque, assurance ou dans une fonction administrative similaire.
* Bonne maîtrise des outils informatiques et à l'aise avec les environnements digitaux.
* Capacité à rédiger des mails professionnels et structurés via Outlook.
* Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures.
* Une première expérience en gestion back office serait un atout important.