Dans le cadre de son développement, notre concession Renault Lons-le-Saunier (Groupe Deffeuille Automobiles) recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente (H/F) dans le cadre d'un CDI.
Vos missions principales :Véritable interface entre les clients et l’atelier, vous êtes garant(e) de la qualité de service :
* Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
* Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation
* Planifier les interventions en lien avec l’atelier
* Assurer le suivi des travaux et informer les clients
* Établir les devis et factures
* Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service
Profil recherché, issu(e) d’une formation dans l’automobile ou le commerce
* Expérience en réception après-vente ou en environnement automobile appréciée
* Sens du service client, rigueur et organisation
* Aisance relationnelle et esprit d’équipe
* Maîtrise des outils informatiques
Ce que nous proposons :
* Un poste clé au sein d’une concession reconnue
* Un environnement dynamique et structuré
* Une rémunération attractive selon profil
* Des formations et perspectives d’évolution au sein du Groupe
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