Gestionnaire conseil allocataires (h/f)

Description du poste

Intégré(e) au sein d'une des 3 équipes de GCA, comptant une vingtaine de gestionnaires, vous apportez votre contribution au traitement des dossiers allocataires avec une approche globale de la situation et vous assurez l'accueil des allocataires.

Activités

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :

1. Faciliter l'accès aux droits et aux prestations sociales
2. Réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et sociales
3. Traiter et suivre les dossiers allocataires jusqu'à leur résolution
4. Repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique
5. Coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires
6. Accueillir les allocataires dans le cadre de la politique d'accueil sur rendez-vous (accueil physique et/ou visio et/ou téléphonique)
7. Effectuer des appels téléphoniques aux allocataires afin d'assurer la complétude des dossiers

Profil recherché

Vos compétences

8. Connaître la législation des prestations familiales et les pièces justificatives nécessaires à l'étude des droits
9. Connaître les domaines d'intervention des secteurs internes en relation avec le service Prestations
10. Examiner et liquider les droits et s'assurer de leur exactitude
11. Respecter les échéances et objectifs issus des engagements de service
12. Renseigner, conseiller et orienter à l'accueil, au téléphone, par courrier, par internet et par visio-guichet
13. Assurer la qualité optimale de l'information des allocataires et des partenaires
14. Collaborer en équipe et s'adapter aux méthodes de travail des autres collègues dans un objectif de complémentarité et de solidarité
15. Connaître les règles du secret professionnel et de la confidentialité
16. Avoir une bonne qualité d'expression orale et écrite et une bonne aisance relationnelle
17. Avoir le sens du service et de l'écoute
18. Faire preuve de neutralité
19. Avoir la capacité de gérer les situations difficiles et les incivilités
20. Posséder une bonne capacité d'analyse et d'adaptation aux évolutions législatives et techniques

Votre formation

Vous êtes Gestionnaire Conseil Allocataires titulaire de VADEMECAF ou d'un CQP GCA et souhaitez intégrer le département du Puy-de-Dôme ?

Si ces critères vous correspondent, n'attendez plus pour postuler !

Informations complémentaires

Rémunération

Niveau 3 ou 4 (selon profil) de la classification des employés et cadres des organismes de Sécurité sociale, selon expérience, soit 26 € bruts annuels sur 14 mois (pour un niveau 3) ou 28 € bruts annuels sur 14 mois (pour un niveau 4).

Autres avantages :

21. mutuelle d'entreprise,
22. titres restaurant (d'une valeur de 11.52 €),
23. prime d'intéressement,
24. participation de l'employeur à l'abonnement transport à hauteur de 75%
25. prime de crèche,
26. forfait mobilités douces,
27. flexibilité des horaires de travail,
28. possibilité de télétravail,
29. œuvres sociales et culturelles du CSE.

Pour postuler

Ce poste est uniquement ouvert dans le cadre de la mobilité institutionnelle (Sécurité sociale).

Une lettre de motivation ainsi qu'un CV au format PDF sont exigés.

Aucune candidature papier ne sera étudiée.

Une première sélection aura lieu au vu des curriculum vitae et des lettres de motivation.

Des tests de recrutement seront organisés.

Les candidats retenus à la suite des tests seront reçus en entretien.

Date de publication de l'offre : 17/07/

Date de prise de fonction : dès que possible

Autres informations

Une vérification des dossiers allocataires pourra être effectuée pour les candidats retenus.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

36 offres similaires à ce poste

Légende des icônes des offres

30. Type de contrat
31. Localisation
32. Rémunération
33. Niveau
34. Publié depuis
35. Limite de candidature
36. Référence
37. Type de contrat CDD
38. Localisation Saint-Etienne
39. Rémunération 1 € par mois
40. Niveau NIVEAU 3
41. Publié aujourd'hui
42. Limite de candidature le 14/09/
43. Référence NVHADD
44. Type de contrat CDI
45. Localisation Puy-en-Velay
46. Rémunération 1 € par mois
47. Niveau NIVEAU 3
48. Publié aujourd'hui
49. Limite de candidature le 25/09/
50. Référence NVHADD
51. Type de contrat CDD
52. Localisation ANNECY
53. Rémunération 1 € par mois
54. Niveau NIVEAU 3
55. Publié depuis 2 jours
56. Limite de candidature le 14/09/
57. Référence NVHADD
58. Type de contrat CDD
59. Localisation CLERMONT-FERRAND
60. Rémunération 1 € par mois
61. Niveau NIVEAU 3
62. Publié depuis 2 jours
63. Limite de candidature le 25/09/
64. Référence NVHADD
65. Type de contrat CDD
66. Localisation Grenoble
67. Rémunération 26 € par an
68. Niveau NIVEAU 3
69. Publié depuis 2 jours
70. Limite de candidature le 14/09/
71. Référence NVHADD
72. Type de contrat CDI
73. Localisation LYON
74. Rémunération de 29 € à 30 € par an
75. Niveau NIVEAU 4B
76. Publié depuis 2 jours
77. Limite de candidature le 26/09/
78. Référence NVHADD
79. Type de contrat CDI
80. Localisation LYON
81. Rémunération 2 € par mois
82. Niveau NIVEAU 4B
83. Publié depuis 2 jours
84. Limite de candidature le 20/09/
85. Référence NVHADD
86. Type de contrat CDI
87. Localisation LYON
88. Rémunération de 44 € à 44 € par an
89. Niveau NIVEAU 8
90. Publié depuis 2 jours
91. Limite de candidature le 26/09/
92. Référence NVHADD
93. Type de contrat CDD
94. Localisation Clermont-Ferrand
95. Rémunération 1 € par mois
96. Niveau NIVEAU 3
97. Publié depuis 6 jours
98. Limite de candidature le 18/09/
99. Référence NVHADD
100. Type de contrat CDD
101. Localisation OULLINS
102. Rémunération 1 € par mois
103. Niveau NIVEAU 3
104. Publié depuis 6 jours
105. Limite de candidature le 18/09/
106. Référence NVHADD
107. Type de contrat CDD
108. Localisation Meyzieu
109. Rémunération 1 € par mois
110. Niveau NIVEAU 3
111. Publié depuis 6 jours
112. Limite de candidature le 18/09/
113. Référence NVHADD
114. Type de contrat CDD
115. Localisation VALENCE
116. Niveau NIVEAU 3
117. Publié depuis 7 jours
118. Limite de candidature le 10/10/
119. Référence NVHADD
120. Type de contrat Mission
121. Localisation VALENCE
122. Niveau NIVEAU 3
123. Publié depuis 7 jours
124. Limite de candidature le 10/10/
125. Référence NVHADD
126. Type de contrat CDD
127. Localisation Grenoble
128. Rémunération 26 € par an
129. Niveau NIVEAU 3
130. Publié depuis 1 semaine
131. Limite de candidature le 08/09/
132. Référence NVHADD
133. Type de contrat CDD
134. Localisation Lyon
135. Rémunération 1 € par mois
136. Niveau NIVEAU 3
137. Publié depuis 1 semaine
138. Limite de candidature le 07/09/
139. Référence NVHADD
140. Type de contrat CDI
141. Localisation BOURG-En-BRESSE
142. Rémunération 36 € par an
143. Niveau NIVEAU 6
144. Publié depuis 1 semaine
145. Limite de candidature le 14/09/
146. Référence NVHADD
147. Type de contrat CDD
148. Localisation Roanne
149. Rémunération 1 € par mois
150. Niveau NIVEAU 3
151. Publié depuis 1 semaine
152. Limite de candidature le 12/09/
153. Référence NVHADD
154. Type de contrat CDD
155. Localisation Saint-Etienne
156. Rémunération 1 € par mois
157. Niveau NIVEAU 3
158. Publié depuis 1 semaine
159. Limite de candidature le 12/09/
160. Référence NVHADD
161. Type de contrat CDI
162. Localisation Puy-en-Velay
163. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
164. Niveau NIVEAU 3
165. Publié depuis 1 semaine
166. Limite de candidature le 19/09/
167. Référence NVHADD
168. Type de contrat CDI
169. Localisation BOURG-En-BRESSE
170. Rémunération 1 € par an
171. Niveau NIVEAU 3
172. Publié depuis 1 semaine
173. Limite de candidature le 10/09/
174. Référence NVHADD
175. Type de contrat CDI
176. Localisation Lyon
177. Rémunération 2 € par mois
178. Niveau NIVEAU 5A
179. Publié depuis 1 semaine
180. Limite de candidature le 15/09/
181. Référence NVHADD
182. Type de contrat CDD
183. Localisation Vénissieux
184. Rémunération 1 € par mois
185. Niveau NIVEAU 3
186. Publié depuis 1 semaine
187. Limite de candidature le 08/09/
188. Référence NVHADD
189. Type de contrat CDD
190. Localisation Grenoble
191. Rémunération 1 € par mois
192. Niveau NIVEAU 3
193. Publié depuis 1 semaine
194. Limite de candidature le 08/09/
195. Référence NVHADD
196. Type de contrat CDD
197. Localisation AURILLAC
198. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
199. Niveau NIVEAU 3
200. Publié depuis 1 semaine
201. Limite de candidature le 19/09/
202. Référence NVHADD
203. Type de contrat CDD
204. Localisation Bourg-en-Bresse
205. Rémunération 1 € par mois
206. Niveau NIVEAU 3
207. Publié depuis 1 semaine
208. Limite de candidature le 07/09/
209. Référence NVHADD
210. Type de contrat CDI
211. Localisation LYON
212. Rémunération 26 € par an
213. Niveau NIVEAU 3
214. Publié depuis 1 semaine
215. Limite de candidature le 11/09/
216. Référence NVHADD
217. Type de contrat CDI
218. Localisation AUBENAS OU ANNONAY
219. Niveau NIVEAU 3
220. Publié depuis 2 semaines
221. Limite de candidature le 15/10/
222. Référence NVHADD
223. Type de contrat CDD
224. Localisation grenoble
225. Rémunération 1 € par mois
226. Niveau NIVEAU 3
227. Publié depuis 2 semaines
228. Limite de candidature le 03/09/
229. Référence NVHADD
230. Type de contrat CDD
231. Localisation AURILLAC
232. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
233. Niveau NIVEAU 3
234. Publié depuis 2 semaines
235. Limite de candidature le 11/09/
236. Référence NVHADD
237. Type de contrat CDI
238. Localisation Lyon
239. Rémunération 2 € par mois
240. Niveau NIVEAU 7
241. Publié depuis 2 semaines
242. Limite de candidature le 08/09/
243. Référence NVHADD
244. Type de contrat CDD
245. Localisation VALENCE
246. Niveau NIVEAU 3
247. Publié depuis 2 semaines
248. Limite de candidature le 12/09/
249. Référence NVHADD
250. Type de contrat CDI
251. Localisation VALENCE
252. Niveau NIVEAU 3
253. Publié depuis 2 semaines
254. Limite de candidature le 12/09/
255. Référence NVHADD
256. Type de contrat CDI
257. Localisation CHAMBERY
258. Rémunération 52 € par an
259. Niveau NIVEAU 8 MSA
260. Publié depuis 3 semaines
261. Limite de candidature le 15/09/
262. Référence NVHADD
263. Type de contrat CDI
264. Localisation Moulins/Vichy/Montluçon
265. Rémunération de 25 € à 26 € par an
266. Niveau NIVEAU 3
267. Publié depuis 1 mois
268. Limite de candidature le 31/12/
269. Référence NVHADD
270. Type de contrat CDI
271. Localisation Lyon
272. Rémunération 36 € par an
273. Niveau NIVEAU 6
274. Publié depuis 1 mois
275. Limite de candidature le 07/09/
276. Référence NVHADD
277. Type de contrat CDI
278. Localisation Lyon
279. Rémunération 36 € par an
280. Niveau NIVEAU 6
281. Publié depuis 2 mois
282. Limite de candidature le 04/09/
283. Référence NVHADD