Leader de la formation professionnelle des adultes depuis plus de 65 ans, l'Afpa propose plus de 900 formations multi-sectorielles : Bâtiment et Travaux Publics, Industrie, Commerce, Numérique, Hôtellerie-Restauration, Energies Renouvelables, et bien d'autres…!
Nos 166 centres de formation sont répartis sur le territoire national et couvrent les 13 régions.
L'une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans le domaine de l'électroménager, recherche des candidat(e)s motivé(e)s pour une alternance en collaboration avec le centre AFPA de Caen.
Missions :
• Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non : vérification de l'installation et de l'utilisation des appareils électroménagers - dépannage d'un appareil de traitement du linge - dépannage d'un appareil un lave -vaisselle - dépannage d'un appareil de cuisson - dépannage d'un appareil de conservation par le froid.
• Assurer le service après-vente des appareils audiovisuels : diagnostic d'un dysfonctionnement d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle - diagnostic et remise en état d'un téléviseur à écran plat.
Validation du titre Professionnel de Technicien Service après-vente Electroménager et Audiovisuel - niveau 4 (Bac)
• Permis B impératif (ou en fin de formation de conduite).
• Savoir-être (esprit curiosité, sens relation client, prise d'initiatives, Agilité, polyvalence, résistance au stress) / posture professionnelle
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