Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants (laboratoires privés et publics, distributeurs). - Prospecter et conquérir de nouveaux comptes dans les domaines clés (ICP, HPLC, GC, GC-MS, LC-MS, spectroscopie.). - Promouvoir l'ensemble de la gamme de la société : solutions mono- et multi-élémentaires, organo-métalliques, organiques, et mélanges sur mesure. - Identifier les besoins techniques des clients et les accompagner dans la définition de solutions adaptées (custom-made standards, projets R&D, validations analytiques). - Participer à la rédaction et au suivi des offres commerciales, réponses à appels d'offres, négociations et relances. - Assurer un suivi rigoureux post-vente (gestion des réclamations) et garantir une satisfaction client optimale - Participer à des salons professionnels et événements techniques régionaux et nationaux - Collaborer étroitement avec les équipes techniques de l'usine et le siège pour garantir la qualité du support client et la satisfaction à long terme PROFIL RECHERCHE - Bac3/5 en chimie, chimie analytique ou sciences des matériaux - Excellente maîtrise des techniques analytiques : ICP-OES/MS, HPLC, GC/GC-MS, LC-MS, validation de méthodes. - Expérience commerciale réussie à minima 5 ans dans la vente de consommables, réactifs, étalons ou instrumentation de laboratoire. - Connaissance des normes ISO 17025 / ISO 17034 et des exigences de métrologie analytique - Anglais professionnel (communication avec le siège et clients internationaux). - Autonomie, rigueur, curiosité technique et goût du terrain indispensables. - Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et de la pédagogie INFORMATION COMPLEMENTAIRE - Basé(e) entre Dijon, Lyon, Grenoble et Valence, avec déplacements réguliers sur le secteur Est / Sud-Est France & Suisse - Rémunération motivante (fixe primes sur objectifs bonus qualitatifs). - Outils performants : véhicule de fonction, ordinateur, smartphone. - Formation complète à nos gammes produits, à nos outils et à nos processus internes. - Environnement international à taille humaine : décisions rapides, proximité managériale, esprit d'équipe Statut : Cadre Source : PMEjob.fr.
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