Chargé(e) de communication digitale en alternance f/h

Informations générales


Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.


Référence

2025-22249


Description du poste


Intitulé du poste

Chargé(e) de Communication Digitale en Alternance F/H


Métier

Communication - Communication interne


Catégorie socio-professionnelle

Apprenti


Présentation du contexte

HOP!, compagnie aérienne, filiale du Groupe Air France, recherche un(e) Chargé(e) de Communication Digitale en alternance pour son site de Maintenance de Clermont-Ferrand (63), à partir de septembre 2025 pour une durée d’1 an.

Qui sommes-nous?

HOP! est une compagnie aérienne court et moyen-courrier, filiale à 100% du Groupe Air France.

Nous assurons des vols commercialisés par Air France, pour une clientèle voyageant majoritairement depuis et vers les aéroports de Roissy-CDG et de Lyon-St Exupéry avec des liaisons régulières en France et en Europe.


Description de la mission

Rattaché(e) au service Formation Technique, vous travaillerez sous la Responsabilité du Responsable Formation Technique. Vos principales missions seront :

*
Création de vidéos/tutos + process de mise en ligne sur 360 Learning dans le groupe des apprenants de la DEM (création de tutoriels sur des opérations techniques, etc.)
* Développer la communication pour que ce nouvel « outil» soit connu (et utilisé par les techniciens avion)
* Gestion des apprenants sur 360 Learning et relation avec le prestataire de formation pour simplifier la gestion du groupe.
* Création d’un questionnaire qualité en ligne (au lieu d’un document papier) alimentant automatiquement les statistiques de qualité.
* Création de e-learning, digitalisation des bulletins «Techs infos », création de quizz à la fin des Techs Infos et édition d’attestation automatique si réussite au Quizz.
* Participation à la saisie des informations dans l’outil informatique du service formation technique et élaboration de rapport d’analyse


Profil recherché

Vouspréparez un Bachelor de type «Chargé(e) de Communication Digitale».

Vous disposez de capacités d’analyse et de synthèse, de compétences en e-learning et communication media et si possible de connaissances sur les domaines de la formation professionnelle.

Vous avez une bonne connaissance informatique, en création vidéo, d’outils de montage vidéo, des plateformes LMS. Une connaissance du domaine aéronautique serait un plus.

Méthodique et bien organisé(e), vous savez travailler en équipe et rechercher des solutions pertinentes.

Logiciel(s): Suite bureautique office


Durée du contrat (mois) :

12


Type de contrat

Alternance et apprentissage


Date de prise de poste souhaitée

01/09/2025


Type d'horaires

Administratif


Profil candidat


Niveau d'études min. requis

Bac + 1


Langue

Anglais (3 - Intermédiaire / B2)


Localisation du poste


Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63)


Site

HOP! Site de Clermont-Ferrand