RESPONSABILITÉS :
Nous recherchons pour notre site de Biscarrosse, un Réceptionnaire Mercedes-Benz et Toyota H/F en CDI.
En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à :
- Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
- Assurez la disponibilité des moyens (pièces et main d'œuvre) pour assurer le rendez-vous
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
- Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux
- Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations en rédigeant l'ordre de réparation
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client
PROFIL RECHERCHÉ :
Notre futurRéceptionnaire H/F aura les qualités suivantes :
- Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances etcompétences en service client.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Vous possédez le permis B
- Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe
- Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.
Avantages :
Prise en charge à 100% de votre mutuelle
Chèques cadeaux Noël pour les enfants de moins de 12 ans
Evénements d'entreprise, Team building
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France.
Nous comptonsaujourd'huiplus de 700salariésetréalisonsunchiffred'affairesde400 millionsd'Euros.
Aujourd'hui présent sur près de 54 sites implantés sur 8 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie,le Groupe Clim couvre tous les besoins du grand public et des professionnels en matière demobilité.
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