En tant que Consultant Juriste Recours, vous assurez la gestion complète des dossiers de recours, de leur ouverture jusqu'à leur résolution, en défendant les intérêts de nos clients et partenaires assureurs.
Pour cela, vos missions sont les suivantes :
- Instruire et gérer les dossiers de recours à l'encontre des tiers responsables, de l'ouverture à la clôture,
- Analyser les aspects techniques et juridiques des dossiers et rédiger des argumentaires en droit maritime anglais,
- Définir et mettre en œuvre des stratégies de recouvrement adaptées aux enjeux des dossiers et aux attentes des mandants,
- Sélectionner et mandater les experts et avocats, en coordination avec les clients et assureurs,
- Favoriser la résolution amiable des litiges, dans le respect de la politique du service recours,
- Représenter et défendre les intérêts des clients auprès des assureurs, experts et autres parties prenantes,
- Contribuer à la qualité du service, à la satisfaction et à la fidélisation des clients,
- Assurer une veille juridique et réglementaire sur les évolutions du secteur maritime et transport,
- Participer à l'amélioration continue des procédures et de l'offre de service,
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, juridiques et de production.
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