A propos de nous : Zoomlion France est la filiale française du groupe Zoomlion. En France, l’activité couvre la commercialisation et le support des équipements Zoomlion, notamment les engins de terrassement et les nacelles élévatrices. L’équipe assure également les opérations de service : suivi administratif, coordination du support technique, gestion des pièces, et accompagnement des clients, distributeurs et partenaires. Dans le cadre du développement des activités en France et de la coordination avec l’organisation européenne, Zoomlion France renforce ses équipes. A propos du rôle : Rassembler, mettre à jour et présenter les données liées à l’activité service (interventions, charge, indicateurs, suivis). Faire des analyses simples et préparer des reportings réguliers pour aider le management à piloter l’activité. Responsabilités : Aider le Responsable Service au quotidien : coordination des ingénieurs service et des agents agréés, suivi des points en cours, consolidation des informations. Faire le lien avec les équipes internes, relancer si besoin, et remonter les sujets/avancées au Responsable (ou leader). Gérer les demandes d’accès et de comptes aux outils/systèmes. Gérer les fournitures de bureau (commandes, distribution, suivi). Suivre les demandes de matériel informatique : besoin, commande, attribution, remise et retour. Apporter un soutien opérationnel sur les recrutements : mise en ligne des offres, prise de contact candidats, planification des entretiens, préparation des éléments nécessaires. Assurer le suivi avec les interlocuteurs internes et tenir le Responsable informé de l’avancement. Qualifications : Formation Bac 2 / Bac 3 en gestion, assistanat, RH, administration ou langues. 2 à 5 ans d’expérience sur un poste administratif polyvalent. Une expérience dans un environnement technique, service/SAV ou industriel est appréciée. Compétences requises : Très bonne maîtrise d’Excel et de la suite Microsoft Office. À l’aise avec les outils de suivi, le reporting et l’analyse de données. Capacité à coordonner différents interlocuteurs (équipes terrain, managers, fonctions support). Anglais professionnel indispensable (écrit et oral) ; le chinois constitue un atout. Rigueur, sens de l’organisation et respect de la confidentialité. Autonomie, réactivité et capacité à prioriser pour faire avancer les sujets.
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