Présentation de l'entreprise
AKSIS est un acteur reconnu dans le conseil et l'accompagnement professionnel. Dans le cadre du renforcement de son service informatique, AKSIS recrute un Technicien Informatique Niveau 1 pour assurer la maintenance et le bon fonctionnement de son parc informatique.
Missions principales
Intégré(e) à une équipe de 2 techniciens, vous interviendrez sur un parc d'environ 1 000 postes et aurez pour missions :
- Assurer la maintenance du parc informatique (postes de travail, périphériques, logiciels)
- Gérer l'infogérance et le support utilisateurs (Helpdesk)
- Prendre en charge les demandes via un outil de gestion de tickets (diagnostic, résolution, suivi)
- Participer à la surveillance et à la sécurisation des systèmes et réseaux
- Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs
- Contribuer à l'évolution du parc informatique afin de garantir performance et fiabilité des équipements
Profil recherché
- Formation en informatique (niveau Bac à Bac +2 ou équivalent)
- Première expérience ou stage significatif en support informatique / helpdesk
- Bonne maîtrise des outils informatiques (environnement poste de travail, systèmes, outils de ticketing)
- Sens du service, rigueur et esprit d'équipe
- Bon relationnel et capacité à s'adapter à des utilisateurs variés
Conditions du poste
- Lieu : Saint-Quentin
- Équipe : 3 techniciens informatiques au total
- Type de poste : Temps plein
- Prise de poste : Mars 2026
Télétravail autorisé après 3 mois d'ancienneté.
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