Le poste de Assistant Utilisateurs H/F
Votre mission principale sur ce contrat sera la suivante :
* Assistance téléphonique de 1er niveau aux utilisateurs de la plateforme numérique (qui vient d'être mise en place) ;
* Réponse aux mails ;
* Remonter les dysfonctionnements.
- Titres restaurant valeur 10 ;
- 34h10/semaine avec des horaires variables (plages fixes 9h30-12h-14h00-16h30).
Le profil recherché
Vous justifiez d'une première expérience dans la relation client utilisateur d'un outil numérique, relationnel, adaptabilité, savoir remonter les problèmes, débrouillard.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
L'entreprise
Page Personnel Public et Non Profit intervient à la fois pour le secteur public au sens large (collectivité, établissement public) que pour le secteur associatif, communément appelé non-profit. Nos principaux recrutements concernent des postes de Conseiller Formation, Généraliste RH, Chargé de Mission, Secrétaire Pédagogique, Chargé de Fundraising.
Notre client, Association oeuvrant pour l'éducation, la citoyenneté et la culture, recherche un Assistant Utilisateurs, poste à pourvoir dès que le 5 janvier dans le cadre d'une mission d'intérim.
Découvrez l’entreprise Page Personnel
Vous justifiez d'une première expérience dans la relation client utilisateur d'un outil numérique, relationnel, adaptabilité, savoir remonter les problèmes, débrouillard.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
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