Description du poste Nous recherchons un Technicien de proximité confirmé pour intervenir chez un de nos clients, vous travaillerez en binôme avec un second technicien. Vos principales missions consistent à réaliser des actes techniques de support sur postes de travail utilisateurs : Réaliser les interventions de maintenance (incidents, demandes, assistance) Réaliser les opérations de préparation et d’installation de postes, de logiciels, déploiement de master, imprimantes… Procéder aux paramétrages et aux configurations nécessaires selon les procédures définies ; Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur ; Assurer le suivi des dossiers & tenir informé l’utilisateur du suivi de son dossier Réaliser les prestations de proximité, installer et configurer les postes de travail et leurs périphériques Gestion de stock informatique
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