Responsable projet et support fonctionnel h/f

Description de la mission

La direction des systèmes d'information recrute pour son service:

Un(e) Responsable projet et support fonctionnel

Poste basé à Evry (91)

CDI, Temps plein

Le poste de Responsable Projet et Support Fonctionnel vise à renforcer les équipes de la DSI, dans la conception et la réalisation du SI. Garant de l’expertise méthodologique, il intervient en tant que partenaire des différentes directions Métiers dans la construction des solutions SI leurs projets WEB ainsi que dans le suivi des partenaires/prestataires amenés à intervenir sur ces projets.

Acteur de l’innovation, le Responsable Projet et Support Fonctionnel assumera les missions suivantes :

- Recueillir et analyser les besoins des directions métiers de l’AFM.

- Effectuer un benchmark des solutions disponibles.

- Participer à l’élaboration des spécifications fonctionnelles et/ou des cahiers des charges.

- Piloter les projets SI et coordonner les différents acteurs, y compris l'animation des comités de pilotage.

- Assurer la liaison entre les équipes techniques, les collaborateurs du pôle et les utilisateurs finaux.

- Piloter le(s) prestataire(s) externe(s) sur les projets SI.

- Accompagner les utilisateurs dans le processus de changement.

- Piloter les charges et suivre le planning des projets SI.

- Garantir un haut niveau de satisfaction en contrôlant régulièrement la qualité des livrables.

- Gérer les enjeux et les risques des projets SI, en mettant en place des actions préventives et correctives.

- Effectuer un reporting régulier avec des propositions d'optimisation.

- Assurer la montée en compétence des collaborateurs du pôle

- Favoriser la cohésion de l'équipe

Profil

- Leadership : capacité à inspirer et à motiver l'équipe, en fournissant une direction claire et en favorisant un environnement de travail positif.

- Communication : excellente communication verbale et écrite pour expliquer des concepts techniques de manière compréhensible aux membres de l'équipe et aux autres parties prenantes non techniques (vulgarisation).

- Ecoute : excellentes capacités d’écoute et une réelle aptitude au dialogue pour promulguer un message clair en adéquation avec les besoins et réserves de ses interlocuteurs.

- Gestion du temps : capacité à établir des priorités, à gérer efficacement les délais et à coordonner les activités de l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.

- Prise de décision : aptitude à prendre des décisions éclairées, en évaluant les risques et les avantages, et en consultant les membres de l'équipe au besoin.

- Collaboration transverse : capacité à travailler efficacement avec les autres entités au sein de l'organisation, en comprenant leurs besoins dans l'ensemble des processus.