Business enablement manager - legaltech

Licorne Society a été missionné par une startup en pleine croissance pour les aider à trouver leur Business Enablement

Les équipes ont triplé de taille en moins d’un an et vont continuer de grandir pour être en phase avec nos enjeux de croissance élevés des prochaines années. Devenir leader de notre marché, en France et lancer notre développement en Europe.

Pour accompagner cette croissance, l’équipe Operations, est chargée de suivre & d’améliorer les performances des équipes business, pour permettre à l'entreprise d’atteindre ses objectifs de revenus.

Au sein de cette équipe, composé aujourd’hui d’un Head of Operations et d’une Rev Ops, nous recherchons un Sales Enablement Manager, qui jouera un rôle clé dans l’excellence opérationnelle des équipes business : Sales et Customer Success.

De l’onboarding des nouveaux talents à la formation continue, en passant par l’optimisation des process de vente, ce 1er poste au sein de l'entreprise dans ce domaine sera essentiel pour renforcer les compétences et maximiser le potentiel des Sales & Customer Success.

Tu t’assureras que nos équipes business disposent des bonnes connaissances, méthodologies et usages d’outils pour performer au plus haut niveau.

Tes responsabilités


* Optimiser l’onboarding des équipes Sales & Customer Success
* Animer & améliorer les programmes d’onboarding spécifiques aux nouvelles recrues, en assurant une montée en compétence rapide et efficace (Sales & Customer Success).
* Suivre et mesurer l’efficacité des onboardings.
* Concevoir et animer des formations continues
* Créer et animer des sessions de formations aux formats variés et adaptés aux techniques de prospection, de vente, la gestion des clients, et les stratégies d’upsell, en collaboration étroite avec les managers des équipes business.
* Développer des contenus engageants (Notion, Video, Quizz, etc.) pour favoriser l’apprentissage continu. Tu auras carte blanche !
* Assurer le maintien des connaissances au sein des équipes business
* Collaborer avec les équipes Produit & Marketing pour vulgariser et diffuser les mises à jour produits & marché auprès des équipes business.
* Développer et maintenir à jour les supports de formation (playbooks, guides, battlecards, argumentaires), relayables par les managers business.
* Suivre et améliorer la performance des équipes
* Travailler avec les managers Sales & CSM pour identifier les axes d’amélioration prioritaires et adapter les formations en conséquence.
* Mettre en place des évaluations régulières (quizz, assessments) pour tester les connaissances et mesurer l’impact des formations.
* Dédier du temps à la réécoute d’appels & de rendez-vous business (via Modjo) pour évaluer l’assimilation des bonnes pratiques sur le terrain.
* Proposer des actions correctives pour maximiser la performance quand nécessaire.
* Collaborer pour optimiser les process et maximiser l’impact commercial
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes business pour affiner les process de vente et améliorer l’efficacité opérationnelle.
* Participer à l’analyse des performances commerciales et proposer des stratégies d’amélioration continue.
* Assurer un lien régulier entre les départements Sales, Customer Success, Marketing et Produit pour fluidifier la transmission des connaissances et des pratiques.

A propos de toi

* Tu as au moins une expérience en vente B2B Saas (AE ou Commercial full-cycle), et tu es familier d’une méthodologie de vente (nous utilisons MEDDIC).
* Tu es pédagogue et aimes profondément transmettre tes connaissances.
* Tu es créatif & charismatique, tu sais engager ton auditoire.
* Tu es rigoureux, organisé et convaincu que la discipline est clé dans la régularité des performances commerciales.
* Tu es capable de créer des contenus de formations clairs & visuels où la forme fait honneur au fond des sujets que tu partages.
* Tu n’as pas peur de plonger dans les outils pour observer les pratiques des équipes business (CRM, Modjo) et leur montrer l’exemple dans la bonne utilisation des technologies à leur disposition.
* Tu es capable, à moyen terme, de diffuser certaines connaissances à l’oral, en anglais.
* Tu aimes travailler dans un environnement dynamique.

Comment nous travaillons

* Ambition: Nous recherchons des personnes extrêmement ambitieuses qui veulent se battre pour changer les choses. Nous vous encouragerons toujours à oser.
* Trust & Ownership: Nous rejoindre, c’est vouloir avoir des responsabilités. C’est vouloir grandir et faire grandir l’entreprise vite.
* Prendre du plaisir: Pour finir, on fait tout ça dans la bonne humeur :)

Nous rejoindre cela est aussi ...

* Une équipe internationale, soudée et ambitieuse partageant des valeurs communes.
* Une rémunération attractive avec plan de BSPCE pour tous les employés.
* Une politique de remote flexible, si tu souhaites travailler depuis Berlin une semaine, pas de problème.
* MacBook, écran, casque et tous les autres accessoires dont tu as besoin pour travailler dans les meilleures conditions.
* Des bureaux centraux et spacieux situés en plein Paris, avec restaurants et autres lieux sympas à proximité.
* Un abonnement sportif Gymlib pour que tu sois au top de ta forme.
* Chèques-repas Swile (10€ de valeur faciale), remboursement de la mobilité douce et mutuelle de premier ordre.
* Des afterworks et diners tous les mois, mais aussi deux séminaires par an avec toute l’équipe (Marseille ️, Tignes, Tunisie ️).



Responsable de Stand Parfums Christian Dior - Sephora Champs Elysées


Senior Business Unit Manager / Responsable d'Agence Confirmé - Industrie - Paris, France (H/F)

Paris, Île-de-France, France 19 hours ago


CDI - Team Manager Opérations e-commerce - H/F


Senior Business Unit Manager / Responsable d'Agence Confirmé - Télécoms - Paris, France (H/F)


Directeur de business unit / directeur d'agence - Secteur industriel - Paris, France (H/F)


Business Unit Manager Banque & Finance ESN H/F

Paris, Île-de-France, France 21 hours ago

Sèvres, Île-de-France, France 4 months ago


Directeur de business unit / directeur d'agence - Secteur IT - Paris, France (H/F)

Rueil-Malmaison, Île-de-France, France 4 days ago


Responsable commercial export-futur Directeur H/F

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