Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller Clientèle Banque (H/F). En tant que Conseiller Bancaire en agence, vous serez chargé(e) de :
- Accueil et assistance client.
- Accueillir les clients avec professionnalisme.
- Fournir un service de qualité.
- Encourager l'usage des outils digitaux.
- Développement commercial.
- Identifier les opportunités commerciales.
- Participer à la fidélisation et à l'optimisation de la relation client.
- Proposer et vendre les produits bancaires (services quotidiens, prêts personnels).
- Support à l'équipe commerciale.
- Prendre des rendez-vous pour les conseillers clientèle.
- Collecter et transmettre les informations utiles à la relation client.
- Assurer le suivi administratif des dossiers et la gestion des réclamations.
- Conformité et responsabilité.
- Respecter les règles de conformité.
- Intégrer les responsabilités sociales et économiques de la banque dans vos actions.
- Relation de confiance.
- Accompagner les clients dans les moments clés de leur vie.
- Construire une relation durable et de confiance.
- Formation et intégration.
- Bénéficier d'un parcours d'intégration, de formations et d'un accompagnement par un référent.
- Compétences commerciales : esprit commercial, dynamisme.
- Sens du service : accueil client, qualité relationnelle.
- Organisation et autonomie : rigueur, gestion des priorités.
- Esprit d'équipe : collaboration et entraide.
- Connaissances bancaires :
- Produits et services bancaires courants.
- Processus liés à la gestion des crédits.
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Pourquoi rejoindre notre client ?
- L'humain est au c½ur de la création de valeur.
- Apprentissage et expérimentation quotidienne.
- Opportunité de construire la banque de demain dans un groupe agile et en croissance.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 19-09-2025 Durée : 1 mois renouvelable
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