Vos activités sont les suivantes :
Domaine du SURENDETTEMENT
* Analyser et traiter les décisions des commissions Banque de France et appliquer les procédures dans le cadre de la gestion d'un portefeuille de clients en situation de surendettement.
* Entretenir une relation privilégiée avec les Clients en situation du surendettement en les éclairant sur la procédure et leurs droits (échanges tel & mail entrants/sortants).
* Accompagner le réseau dans le suivi de cette clientèle fragile.
* Gérer les relations avec la Banque de France sur les dossiers concernés et apprécier la qualité des solutions proposées dans le cadre des procédures.
Domaine des PROCÉDURES COLLECTIVES
* Détecter les clients faisant l'objet d'une procédure collective à partir de sélections fournies par notre partenaire, constituer les dossiers, procéder aux codifications, transmettre le dossier au rédacteur judiciaire, communiquer l'information aux réseaux.
Profil
* Expérience réussie sur un poste de Conseiller de clientèle/ Conseiller financier
* Appétence pour le domaine de la gestion du risque
* Capacité à gérer de la clientèle en difficulté
Type de Contrat : CDD
* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024
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