Description du poste
Intégré(e) à l’équipe commerciale, vous pilotez le parcours de vente 100% digital (VN/VO) : de la prospection en ligne au closing, en passant par la qualification des leads, la démonstration à distance et la préparation de la livraison. Vous créez des contenus simples et engageants pour générer du trafic et des opportunités.
Vos missions
Prospection digitale : réseaux sociaux, petites annonces, emailing, relances CRM.
Qualification des leads (chat, téléphone, visio), argumentation et négociation.
Montage des offres : devis, financement (LOA/LLD), reprise, suivi jusqu’au closing.
Organisation d’essais à distance / en showroom, coordination avec atelier & livraison.
Mise en ligne et mise à jour du stock (photos/vidéos, descriptifs, prix), animation des campagnes.
Suivi CRM du pipeline, relances, reporting (taux de transfo, RDV, ventes, NPS).
Pré-requis
Bac+2 commerce (NDRC/MCO ou équivalent).
Maîtrise de la prospection et du closing.
Outils : CRM, Pack Office/Google, messageries, réseaux sociaux, visio, e-signature (ex. DocuSign), Canva (souhaité).
Connaissance des produits de financement appréciée.
Permis B en cours de validité.
Disponibilité le samedi et lors d’opérations commerciales.
Profil recherché
Excellent relationnel, présentation pro, écoute et aisance écrite/orale.
Proactif(ve), créatif(ve), orienté(e) résultats, à l’aise au téléphone et en visio.
Expérience dans l’automobile appréciée (concession/distributeur ou VO en ligne).
Goût du challenge, organisation, rigueur administrative, esprit d’équipe.
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