Dans le cadre de la rentrée 2026, une entreprise spécialisée dans la distribution de produits alimentaires à destination des professionnels recherche son/sa futur(e) Chargé·e de clientèle en alternance.
Vous intégrerez une structure dynamique et reconnue dans son secteur, au contact d'une clientèle de commerçants (artisans métiers de bouche, commerces de proximité et points de vente alimentaires).
Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en relation client, vente et gestion commerciale, au coeur d'un environnement stimulant et opérationnel.
Vos missions
- Assurer la relation client par téléphone (appels entrants et sortants)
- Prendre, saisir et suivre les commandes clients
- Développer la vente en proposant les produits et en valorisant les offres
- Gérer les litiges, réclamations et demandes d'avoirs
- Participer à la mise en avant des nouveautés et opérations commerciales
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Avantages du poste
- Expérience concrète en relation client et vente BtoB
- Développement des compétences en gestion de commandes et suivi client
- Environnement professionnel structuré et formateur
- Contact avec une clientèle professionnelle variée
- Alternance responsabilisante et opérationnelle
Avantages de l'IFAG Rennes
- Un accompagnement personnalisé dans votre recherche d'alternance
- Un réseau de nombreuses entreprises partenaires
- Une pédagogie tournée vers la pratique et les mises en situation concrètes
- Un suivi régulier entre l'étudiant, l'entreprise et l'école
- L'opportunité de préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) reconnu par l'Etat
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