Vous devez être connecté pour utiliser ces fonctionnalités
Description du poste
Lynx RH, leader du recrutement dans le domaine de l'IT, recherche pour son client basé à Lille, des techniciens Helpdesk bilingue allemand pour une longue mission.
Vos missions
Vous serez responsable de :
1. Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs,
2. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels,
3. Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils et applications informatiques,
4. Documenter les incidents et les solutions dans notre système de ticketing,
5. Participer à la mise à jour des bases de connaissances et des guides d'utilisation,
6. Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes.
Pré-requis
Vous êtes méthodiques, dynamique et passionnés ? Alors n'hésitez pas et postulez !
Profil recherché
Vous avez 2 ans d'expériences, vous parlez allemand et vous aimez travailler en équipe.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 24000 € - 26000 € par an
Informations complémentaires
Nombre de postes à pourvoir : 1
Début de mission : 11/06/2025
Durée de la mission : 8 mois
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.