Chargé(e) de recouvrement (h/f)

Nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement pour nos établissements scolaires privés internationales et bilingues situés à Paris.
Sous l'autorité de la direction financière, vous exercerez les missions suivantes :
* Vous répondrez aux questions concernant les factures de la part des clients (parents/entreprises) par mail et/ou téléphone.
* Vous centralisez les relances courrier (4 établissements) et le recensement des litiges afin d'identifier rapidement les raisons de blocage.
* Vous assurez le suivi et le recouvrement des créances clients.
* Vous déterminez les actions à mettre en place pour solutionner les motifs évoqués par nos clients.
* Vous menez toutes les actions nécessaires pour obtenir le paiement de nos factures.
* Vous obtenez les règlements le plus rapidement possible dans un esprit de confiance et de courtoisie.
* Suivi et mis en contentieux des dossiers.
* Réunion trimestrielle avec la direction : extraction et compte rendu des impayés.
Outils utilisés au quotidien : EDUKA, Sage recouvrement créances, Sage Gestion commerciale, Pack Office (Excel)
Votre profil :
* Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience significative dans le domaine du recouvrement
* Vous êtes issu(e) d'une formation comptable (BAC minimum)
* Vous maîtrisez EDUKA (formation interne), Sage 100, Sage recouvrement créances, Sage Gestion commerciale
* Vous maîtrisez le Pack Office (Excel)
* Une expérience dans l'enseignement serait un plus
* Vous êtes reconnu(e) pour votre contact client, votre sens de l'écoute, votre organisation, votre rigueur, votre autonomie, votre courtoisie, votre fermeté et votre respect
* Bon niveau d'anglais (B2/C1)
Informations sur le poste :
* CDI
* Date de prise de poste : ASAP
* Heures travaillées : 35H
* Statut : Cadre (horaires)
* Localisation : Paris 17 arrondissement
* Salaire : 35-37.5k€
* Télétravail : 1 jour de télétravail possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 35 000,00€à37 500,00€par an
Lieu du poste : En présentiel