Technique
exploite les informations transmises par les clients-adhérents et prend les mesures nécessaires pour en assurer le traitement dans les délais impartis
établit la comptabilité et contrôle l'exactitude des écritures comptables, assure la révision du dossier
établit les déclarations fiscales et les comptes annuels dans les délais impartis (TVA,CFE,CVAE,2035, 2065.)
exécute les missions dans le respect des normes, des procédures internes et délais
Conseil et Gestion de la Relation Client
pilote la relation et les contacts avec le client-adhérent dans une recherche permanente de sa satisfaction
assure des rendez-vous et des déplacements en clientèle
suit l'évolution du chiffre d'affaires de son portefeuille
participe à une activité de conseil de premier niveau correspondant au devoir d'information
identifie les évolutions des besoins client et en fait part au Responsable de Bureau
propose les autres prestations dispensées par la structure
Administratif et Management
participe à la définition de l'organisation générale de la mission
propose son propre planning de travail à son responsable
avise dans les meilleurs délais son responsable de toute difficulté ou de toute demande spécifique du client
Critères d'évolution du métier
Gestion de dossiers BIC/IS
Assiste les clients lors d'évènements particuliers (contrôle fiscal et social.)
Participe à des évènements (salons, portes ouvertes.)
Intégration nouveaux collaborateurs
Analyse des portefeuilles et identification de clients pour d'autres prestations
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