Pourquoi LEO ET ASSOCIES ?
Parce que chez LEO ET ASSOCIES, nous sommes bien plus qu'un simple assureur ! Nous sommes une équipe dynamique et solidaire !
Intégrer notre équipe, c'est rejoindre des professionnels engagés et animés par un esprit d'entraide et de collaboration .
Chez nous, chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans la prise en charge des clients, contribuant à une expérience client de qualité. Et si tu devenais la première voix de la relation client chez LEO ET ASSOCIES ?
Chez nous, on ne répond pas juste au téléphone.
On crée une expérience rassurante, fluide et humaine pour chaque client.
Ici, tu es au coeur de la satisfaction client et de notre esprit d'équipe !
Ce que tu feras chaque jour :
oTu accueilles avec bienveillance nos assurés au téléphone et tu fais de chaque appel ooune interaction utile et chaleureuse.
oTu qualifies les demandes et orientes vers le bon interlocuteur (conseillers, gestionnaires, etc.).
oTu organises les rendez-vous et gères les agendas avec efficacité.
oTu renseignes les clients sur les premières démarches simples (attestations, pièces à fournir, horaires).
oTu participes aux tâches administratives de l'agence (courrier, numérisation, saisie).
Ce qui fera la différence :
oTu as une aisance naturelle à l'oral, et tu sais créer une relation de confiance, même à distance.
oTu es organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs demandes en même temps.
oTu écoutes avec attention, tu rassures, tu aides.
oTu es curieux(se), force de proposition et tu n'as pas peur de partager tes idées pour améliorer nos services.
oTu es à l'aise avec les outils informatiques et le numérique ne te fait pas peur.
Pourquoi tu vas adorer LEO ET ASSOCIES :
oUne formation personnalisée dès ton arrivée pour que tu montes en compétences sereinement.
oDes perspectives d'évolution : on croit en ton potentiel et on t'aide à progresser.
oUne ambiance conviviale, des petits-déjeuners partagés, des repas d'équipe, des journées entreprise.
Des avantages concrets :
Titre restaurant
Télétravail possible (1 à 3 jours / semaine)
Horaires flexibles - 35 h / semaine
Tarifs préférentiels sur tes contrats d'assurance
Challenges réguliers avec chèques cadeaux à la clé !
Envoie-nous ton CV à @.**
Et surtout, raconte-nous pourquoi TU es la voix qu'on attend chez LEO ET ASSOCIES !
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