Animateur point de vente

Le poste

Pour compléter nos points de vente, nous recherchons un

ANIMATEUR POINT DE VENTE (H/F) EN CDD DE REMPLACEMENT

Sous lautorité de la Responsable points de vente, vous assurerez les missions dHôte(sse) de vente afin de satisfaire et fidéliser la clientèle directe en plus dassurer la mise à disposition de lensemble des outils nécessaires à lamélioration de la satisfaction client sur votre point de vente.

A ce titre, nous vous proposons de

1. Connaître, anticiper et optimiser les flux de vente au niveau de votre point de vente
2. Gérer les files dattentes, mettre en place des supports de mise en avant des produits
3. Mettre à disposition des clients linformation nécessaire (sur le point de vente et sur votre guichet)
4. Veiller, au quotidien, à la propreté du point de vente et de ses abords
5. Connaître les différents profils client du marché, de la station, du site
6. Identifier et reconnaître le profil dun client et ses besoins par la phase de questionnement
7. Appliquer la politique tarifaire, les objectifs commerciaux ainsi que les accords négociés avec la clientèle professionnelle
8. Vendre le bon produit, au bon client, au bon tarif et maîtriser les méthodes et techniques de vente
9. Gérer les situations difficiles, trouver et adapter des solutions face à ces situations (dans la phase de vente de produits mais également de service après-vente)
10. Enregistrer la vente conformément à loffre
11. Encaisser conformément aux procédures de vente
12. Contrôler les justificatifs et moyens de paiement
13. Délivrer les produits ainsi que les commandes à destination de la clientèle professionnelle
14. Editer les forfaits commandés sur le site de la vente en ligne
15. Clôturer la vente avec le client
16. Remonter des informations fiables et pertinentes sur la clientèle, les produits et services
17. Communiquer avec votre hiérarchie et votre équipe de façon transparente et efficace
18. Faire la promotion de limage de la société et du domaine skiable Paradiski auprès de la clientèle
19. Etre exemplaire dans votre comportement et la tenue de vos outils (caisse, matériel divers)
20. Former votre équipe aux outils nécessaires à lexercice de leur métier
21. Intervenir, en support de lHôte(sse) de vente, lors de cas exceptionnels et particuliers avec la clientèle
22. Contrôler les ventes au comptant
23. Commander divers matériels, gérer les stocks et les fonds de caisse
24. Veiller au respect de nos engagements au quotidien (tenue commerciale)
25. Veiller au respect des plannings du personnel

Conditions dembauche

26. Poste en CDD de remplacement à temps complet, à pourvoir pour la saison dhiver 2024/2025

Date limite de réception des candidatures : 13/10/2024

Profil recherché

Vous

27. Savez accueillir un client et êtes soucieux de la satisfaction client
28. Savez être réactif et vous adapter lors de situations exceptionnelles
29. Etes fiable et rigoureux
30. Maîtrisez langlais (niveau B2 : test à fournir )
31. Connaissez le logiciel Open Resort et la gestion dune caisse (cest un plus)
32. Connaissez le domaine skiable
33. Maîtrisez les logiciels bureautiques
34. Connaissez et maîtrisez les 5 étapes de la vente