Sous la responsabilité de la responsable ADV, vous aurez comme principales missions :
Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, courriel) en support aux commerciaux.
Réceptionner et saisir les commandes clients + vérifier la cohérence des informations sur SAP (vérification prix/conditions de règlement/garanties du client).
Saisir les ouvertures de compte.
Compléter les fiches clients.
Planification et suivi des livraisons.
Suivi des expéditions / organiser les transports.
N/CProfil idéal :
Très bon niveau d'allemand.
Expérience similaire en ADV.
Bon relationnel clients.Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
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