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Chargé de clientèle h/f

Salon-de-Provence
CDD
Erilia
Chargé de clientèle
De 1 950 € à 2 000 € par mois
Publiée le Il y a 14 h
Description de l'offre

Avec 1300 collaborateurs et près de 90 000 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE.

En tant que société à mission, sa raison d'être est d'oeuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l'attractivité des territoires.

Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions. Nous avons besoin de vous pour renforcer notre agence de Salon de Provence pour un CDD de 3 mois, renouvelable.

Votre rôle consistera à intervenir sur l'ensemble du processus d'attribution des logements, de la réception du dossier de candidature pour la mise en location à la réception des préavis de départ.

Dans ce cadre, vous aurez pour mission :

L'Instruction des demandes de logement :
- Vérifier, après réception, la bonne constitution des dossiers des candidats, conformément à la réglementation en vigueur et demander des pièces justificatives supplémentaires si besoin
- Prendre des références auprès des anciens propriétaires
- Assurer les relations avec les organismes réservataires : préfecture, mairie, collecteurs 1%, conseil général
- Recevoir les candidats au logement
- Effectuer un diagnostic de situation familiale et recevoir en entretien avec le/la conseiller(ère) en économie sociale et familiale les candidats aux dossiers spécifiques
- Présenter l'offre locative, les disponibilités et les fonctionnalités de logement, l'environnement
- Notifier les décisions de la commission d'attribution
- Instruire les demandes de mutations ou d'échanges

La gestion locative :
- Rédiger les baux et s'occuper du suivi administratif
- Estimer, en lien avec le gestionnaire et le technicien de patrimoine la durée des travaux d'entretien ou de réparation du patrimoine immobilier afin de prévoir la date d'entrée du locataire
- Gérer les non respects du contrat de location et le contentieux
- Recevoir et traiter les demandes de résiliation de bail
- Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné
- Former les gestionnaires d'immeubles sur la constitution du dossier locatif

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