Supply assistant - assistant·e back office offres de voyage h/f

Qui sommes-nous ?

Aventure entrepreneuriale lancée en France en 2006, Voyage Privé est le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne et le 1er groupe indépendant d'E-Tourisme en Europe.

Ce qui nous anime au quotidien ? Faire voyager nos 56 millions de Membres en leur proposant des offres uniques d'évasion à des prix irrésistibles. Nous sommes présents sur neuf marchés et ne comptons pas nous arrêter là !

Entrepreneurs dans l'âme et véritables team-player, ambitieux, audacieux, passionnés et exigeants, nous jouons collectifs pour chaque jour contribuer à la réussite de Voyage Privé.

Entreprise à mission depuis 2021, nous croyons à la possibilité de changer de trajectoires et de provoquer les possibles : c'est ainsi que nous regroupons sur le même campus les collaborateurs et collaboratrices de Voyage Privé, des sportifs de haut niveau du Provence Rugby, des enfants & collégiens en décrochage scolaire soutenus par les éducateurs de l'Ecole des XV, des adultes en situation de handicap « Nos pierres précieuses » en insertion professionnelle & des artistes du Dalida Institute, créant ainsi des passerelles entre des univers éloignés et apprenant quotidiennement les uns des autres. Pourquoi nous rejoindre ?

Le/la Supply Assistant occupe un rôle central dans le support opérationnel et la saisie technique des offres négociées par les acheteurs. Il/elle est responsable de leur création, intégration et mise à jour dans nos outils de back-office, tout en assurant le suivi rigoureux du cycle de vie des ventes, de leur mise en ligne jusqu'à leur clôture. Au quotidien, il/elle est un interlocuteur privilégié pour les acheteurs, assurant un support constant, et pour les partenaires du périmètre confié (hôtels, résidences, DMC, etc.). Ce poste, axé sur le support opérationnel, implique une gestion précise et réactive des flux d'informations pour garantir la qualité et la fiabilité des offres publiées.

Vos principales missions (liste non limitative)

Le paramétrage et production des ventes flash

· Créer et paramétrer les ventes dans notre logiciel de saisie interne depuis les offres tarifaires négociées par l'acheteur.
· Garantir la conformité des ventes avant leur mise en ligne par une vérification détaillée.
· Conseiller les buyers sur la faisabilité technique des offres négociées.
· Assurer le suivi du processus de production des offres, en particulier en matière de respect des délais.
· Vérifier les BAT, les fiches produits, les descriptifs et photothèques avant toute transmission en aval pour la confection des offres.
· Assurer la gestion des modifications avec les équipes Content et Loading.
· Gérer les flux entrants liés aux différents litiges : erreurs de tarif, overbooking en apportant des correctifs à l'offre si nécessaire (selon votre investigation : faire le lien avec le fournisseur, l'acheteur, ou le support technique).
· Faire le reporting de son activité pour identifier les axes d'amélioration (outils, process).

Suivi du cycle de vie de vente

· Recueillir les informations requises auprès des acheteurs afin d'établir des contrats commerciaux complets et conformes aux deals définis entre les Global Buyer et les partenaires.
· Intervenir ponctuellement sur la finalisation d'offres directement avec les Fournisseurs, en accord avec le Purchasing Manager.
· Garantir la complétude et l'exactitude des contrats (FSA) et les adresser aux différentes parties prenantes pour validation.
· Gestion du stock auprès de nos partenaires et des Buyers : Assurer le suivi du niveau de stocks, des éventuelles renégociations suite à mise à jour de prix ou de stocks.

Relations avec les partenaires

· Assister ponctuellement à des réunions avec les partenaires afin d'apporter son expertise technique pour optimiser la mise en ligne de leurs produits.
· Aider le cluster sur des missions prioritaires, en soutien aux acheteurs : veille concurrentielle, analyse de la qualité des offres, benchmark du marché