Assistant commercial

Sous la responsabilité de l'adjointe à la direction commerciale, vous êtes en charge:

* D’assurer la relance téléphonique et mail des devis réalisés dans le but de transformer le devis en commande.
* De qualifier l’outil CRM (gestion de la relation client)
* Modifier les devis selon le besoin du client via l’ERP
* De créer les fiches prospects et clients
* D’adresser aux services concernés les demandes de codification et de prix pour les produits spéciaux ;
* D’enregistrer les commandes « projets » clients dans les délais nominaux annoncés;
* De contrôler les délais notifiés par l’ordonnancement et, au besoin, d’entreprendre les discussions requises avec le service ordonnancement ou le client ;
* De transmettre l’accusé de réception de commande au client ;
* D’informer la clientèle en temps utiles des expéditions ;
* De mettre à jour le fichier clients ;