Poste
Nous recherchons un technicien expert en diagnostic automobile pour rejoindre notre équipe. Vous serez rattaché(e) au Responsable Après-Vente de notre site à FONTAINE. Votre mission principale sera d'effectuer des diagnostics automobiles pour identifier les potentiels dysfonctionnements des véhicules en atelier.
Vous travaillerez étroitement avec nos équipes techniques pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions efficaces. Vous devrez également conseiller les membres de l'équipe technique sur les éléments complexes liés à la technologie automobile.
Les missions que vous réaliserez incluent :
* Effectuer les diagnostics mécaniques et électroniques pour identifier l'origine de la réclamation client,
* Réaliser les opérations techniques complexes,
* Garantir la qualité des interventions,
* Respecter les méthodes préconisées par le constructeur,
* Représenter les valeurs du groupe,
* Répondre aux attentes et besoins des clients,
* Conseiller, orienter et aider les personnes de l'atelier et le Conseiller Client,
* Être le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, ainsi que leurs technologies et législation associée.
Ceci n'est pas une liste exhaustive.
Conditions liées au poste de travail :
* Semaine de travail : 4,5 jours par semaine (du lundi au vendredi midi)
* Salaire entre 2460€ et 3300€ brut mensuel fixe + variable, selon profil
Profil Recherché
Idéalement fort d'une première expérience en tant que Conseiller Technique / Technicien en Diagnostic Automobile ou Mécanicien Spécialiste en concession, vous avez pu consolider vos compétences mécaniques au fil des ans.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Persévèrer(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques/bureautiques.
Avantages
Nous offrons de nombreux avantages à nos collaborateurs :
* Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
* Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)
* Mutuelle & Prévoyance - Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto
* Une prime de participation
Nos petits plus qui font la différence :
* Café et thé offerts à tous toute la journée
* Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
* Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
* Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
* Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
* Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement)
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