Description du poste :
En tant que chargé(e) de clientèle, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.
Vos missions principales seront :***Accueil physique et téléphonique des clients***Renseignement sur les produits ou services proposés***Gestion des demandes courantes : dossiers, prises de rendez-vous, mise à jour des fichiers clients***Transmission des informations à l'équipe ou au responsable de site***Suivi administratif et classement
Description du profil :***Vous avez une première expérience en relation client ou en accueil administratif***Vous êtes à l'aise à l'oral, organisé(e), et avez un bon relationnel***Vous maîtrisez les outils bureautiques de base (Word, Excel, messagerie, etc.)***Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et professionnel(le)
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