Espace Aubade Maillard propose à ses clients, une très large gamme de produits (30 000 références) en sanitaire, carrelage, chauffage, électricité, outillage, plomberie et revêtement de sols.
Rejoignez une équipe passionnée au service de nos clients !
Vos missions (au coeur de l'expérience client)
En véritable ambassadeur(rice) de notre salle d'exposition, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients :
- Accueillir et accompagner nos clients professionnels et particuliers, en face à face comme au téléphone
- Mettre en valeur nos produits et animer l'espace de vente (box, présentoirs)
- Comprendre les besoins et conseiller avec expertise, tant sur l'aspect technique que décoratif
- Élaborer devis et factures via nos outils informatiques
- Concevoir des croquis et schémas pour donner vie aux projets clients
- Assurer le suivi commercial (relances, accompagnement après chiffrage)
- Encaisser les règlements et gérer les opérations administratives liées aux ventes
- Accompagner les clients lors de la réception de leurs commandes
- Gérer les réclamations avec professionnalisme et sens du service
- Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité de la salle d'exposition (étiquetage, mise en avant produits)
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