Alternance - chargé de communication clients h/f

ALTERNANCE - Chargé de communication clients H/F

Join to apply for the ALTERNANCE - Chargé de communication clients H/F role at Crédit Agricole Assurances.

Description du poste

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous visons à devenir l'assureur digital de référence et le leader de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe dans cette transformation digitale, offrant une opportunité d'expérience humaine enrichissante dans une structure en pleine évolution avec de nombreuses possibilités de carrière.

Vous serez chargé d'accompagner l'activité de communication commerciale, contractuelle et relationnelle, en travaillant sur des produits essentiels pour le client, tels que l'assurance décès, obsèques, emprunteur, vie et retraite.

Concrètement, voici vos missions :

* Gérer les projets de communication contractuelle, assurer leur mise en œuvre dans le respect des délais, budgets, contraintes juridiques et réglementaires.
* Intervenir sur la communication commerciale, de la conception au développement des supports destinés aux clients.
* Participer aux projets de communication client (marketing direct, digital, vidéo, PLV, réseaux sociaux, contenu éditorial), en respectant les chartes graphiques et éditoriales du Groupe Crédit Agricole.
* Coordonner les actions avec les différents intervenants (agences, marketing, juridique, Crédit Agricole SA), en respectant budgets et délais, et assurer le suivi et l’évaluation des résultats.
* Réaliser une veille concurrentielle pour s'inspirer des bonnes pratiques et suivre les tendances du secteur.
* Contribuer aux projets transversaux au sein du Département Communication Client.

Votre tuteur vous accompagnera dans votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages :

* Opportunités professionnelles au sein des entités Assurances et du groupe Crédit Agricole.
* Rémunération attractive, télétravail, complémentaire santé, forfait mobilité durable, accompagnement RH, etc.

Nos principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont au cœur de nos activités.

Le processus de recrutement :

* Entretien avec le manager ou le tuteur.
* Entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Critères de candidature :

Entreprise : Crédit Agricole Assurances, leader en bancassurance avec 6700 collaborateurs en France et à l'international, proposant une gamme complète de produits d’épargne, retraite, prévoyance, emprunteur, collectives, dommages, distribués via les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Engagement envers la diversité, l'inclusion et l'humain.

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