Vous êtes une personne polyvalente, dynamique, dotée d'un fort sens de l'accueil et de l'organisation, qui souhaite s'investir pleinement dans la gestion d'un lieu d'exception ?
Mission principale de l'Intendant(e) Général(e) :
Véritable "chef d'orchestre" du site, l'Intendant(e) Général(e) assure le bon fonctionnement quotidien du domaine et veille à offrir une expérience client irréprochable. Il/elle coordonne l'ensemble des services (accueil, hébergement, restauration, entretien, technique, prestataires) et garantit l'excellence opérationnelle lors des séjours, séminaires et événements accueillis sur place.
Responsabilités principales :
1. Accueil et relation clients
Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé des clients, partenaires et prestataires.
Être l'interlocuteur(trice) principal(e) durant tout leur séjour ou événement.
Anticiper et répondre aux besoins pour garantir un haut niveau de satisfaction.
2. Coordination opérationnelle
Planifier, organiser et superviser les interventions de l'ensemble des services internes (ménage, maintenance, restauration, réception.).
Coordonner les prestataires externes (traiteurs, techniciens, animateurs, etc.) et veiller au respect des plannings et des standards de qualité.
S'assurer de la bonne préparation des espaces (hébergement, salles de séminaire, espaces extérieurs.).
3. Gestion logistique et technique
Surveiller l'état général des installations et organiser les interventions nécessaires.
Gérer les stocks de consommables, produits d'accueil et matériel événementiel.
Participer à la mise en place d'actions d'entretien préventif et correctif.
Contribuer à la préparation des petits déjeuners et service lors d'événements ponctuels
4. Support à la direction / Gestion administrative
Participer à l'élaboration des plannings d'activité et au suivi budgétaire lié à l'exploitation.
Rendre compte régulièrement de l'activité à la direction (tableaux de bord, incidents, besoins spécifiques).
Garantir le respect des normes de sécurité, d'hygiène et de qualité.
Profil recherché :
Expérience confirmée dans l'hôtellerie, l'événementiel, la gestion de site ou la conciergerie.
Excellentes compétences en organisation, coordination et gestion de plusieurs priorités simultanément.
Sens du service client, excellent relationnel et présentation irréprochable.
Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives.
Polyvalence, réactivité et esprit d'équipe indispensables.
Maîtrise du français oral/écrit, bonne connaissance de l'anglais (niveau B1 minimum).
Permis B souhaité.
Conditions du poste :
Contrat : CDI Temps plein
Logement de fonction sur site : permanence nocturne et lors d'événements
Salaire : 2000 euros brut mensuel
Formation équipier de première intervention (EPI) est un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Expérience:
hôtellerie/ événementiel: 3 ans (Requis)
Langue:
Anglais (Requis)
Permis/certification:
Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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