Attaché(e) commercial et location d'espace

Rejoins une équipe dynamique au cœur de Rouen, une ville au patrimoine riche et innovant ! Si tu es passionné(e) par le tourisme, que tu aimes les défis et que tu veux participer activement à la promotion d'un territoire aux multiples patrimoines exceptionnels, qu'il s'agisse d' Arts, d'Histoire, de Gastronomie, d'industrie ou de Nature. Ce poste est fait pour toi !

Chez Rouen Tourisme, nous mettons l'accent sur l'innovation, l'engagement durable, la qualité et l'exemplarité. Et surtout, nous croyons en l'importance de chacun au sein de notre équipe.

En contact direct avec le client et les prestataires, tu assureras la prise des réservations, les négociations commerciales, tu veilleras à l'organisation et au bon déroulé de la prestation ainsi qu'au suivi administratif.

MISSIONS PRINCIPALES:

1. Assurer la promotion de l'activité commerciale; visites, séjours, location de l'atelier Claude Monet
2. Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients
3. Traiter les demandes, accompagner les clients dans la définition et la conduite de leurs projets ainsi que dans le déroulement opérationnel/logistique de la prestation : prise de brief, proposition commerciale, devis.

Dans le cadre d'une location d'espace: visite de l'atelier Claude Monet, présence et suivi terrain le jour j des locations pour en assurer le bon déroulement.

1. Être l'interface entre les clients, les guides, les prestataires extérieurs et les différents intervenants (SIPA, traiteurs ..)
2. Suivre le planning d'occupation de l'atelier Claude Monet
3. Elaborer les documents administratifs liés à l'activité (devis, contrats, factures, acomptes, relances ..) et assurer le suivi facturation
4. Assurer le suivi relationnel et financier avec les prestataires

Profil recherché (compétences techniques) :

1. Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, etc.) et des logiciels CRM
2. Bonne communication écrite et orale
3. Maitrise de l'Anglais
4. Une expérience ou une connaissance du secteur événementiel serait un atout

Qualités personnelles (savoir-être) :

1. Sens de la négociation
2. Aisance relationnelle
3. Capacité d'anticipation et réactivité
4. Esprit d'équipe et autonomie

Disponibilité pour les locations de l'atelier Claude Monet, y compris le Weekend et en soirée. Majoration des nuits et dimanches.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous croyons en un tourisme responsable et en l'importance de la qualité de vie au travail. En plus de faire partie d'une équipe engagée et passionnée, voici ce que nous offrons :

1. Un engagement fort pour la RSE
2. Un soutien pour tes trajets (20% réduction sur l'abonnement métro - Mise en place d'un forfait mobilité)
3. Prime de 13eme mois
4. Des titres restaurant
5. Du café offert chaque matin pour bien commencer ta journée
6. Un chèque cadeau de Noël pour te faire plaisir et un déjeuner avec toute l'équipe dans un bon restaurant
7. Une mutuelle familiale avantageuse (Premium)
8. 3 jours de découvertes touristiques par an pour connaitre et être formé à notre territoire.

Statut

1. Contrat à durée déterminée jusqu'au 31 décembre 2025. Poste à pourvoir dès que possible. CDI envisageable à l'issue du contrat
2. Echelon 2.1 - Rémunération 2070 € brut

Contact

Intéressé(e)? Envoyez-nous votre candidature: rh@rouentourisme.com

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