Assistant adv h/f - intérim

Description:
- Traitement des commandes et des contrats

- Saisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clients

Facturation
- Etablissement de la facturation des commandes et des contrats clients et des avoirs (+ mise sous pli)

Service d'aide à la vente et d'après-vente des prestations Commerciales et Logistiques clients
- Gestion des demandes commerciales clients (tarifs, unité de commande, …)

- Gestion courante des prestations transports clients (demande de relivraison, enlèvement, Express, …)

Traitement des litiges
- Litiges clients liés à la Gestion Commerciale (litiges prix, …)
- Litiges clients liés à la l'activité Logistique (manquant, casse, …)

Assistanat commercial
- Centralisation des appels clients
- Contribution à l'enregistrement des contrats de maintenance/interventions/etc. (selon processus et répartition des responsabilités à définir)
- Coordination avec le service technique des installations, potentiellement entretiens
- Préparation des interventions, génération et suivi des ordres de service en relation avec le service planification
- Toutes autres tâches confiées par le Chef d’équipe

Exigences:
- maîtrisent SAP – module SD (CS apprécié), avec illustration concrète de l’usage,
- Au moins 3 ans d’expérience en ADV,
- Excellente élocution et de solides qualités rédactionnelles,
- démontrent rigueur, autonomie et esprit débrouillard.

Avantages:
- Salaire entre 2300€ et 2600€ brut mensuel sur 12 mois
- Tickets restaurant